前不久，日本一家機(jī)器人酒店Strange裁掉了一半的“機(jī)器人員工”。這讓那些擔(dān)心自己飯碗會(huì)被機(jī)器人搶掉的人類長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣：原來“你”也有今天？日本機(jī)器人酒店之所以會(huì)“解雇”自己的“機(jī)器人員工”，主要因?yàn)檫@些機(jī)器人制造的問題比它們能解決的問題還多。比如，大堂里的舞蹈機(jī)器人經(jīng)常“死機(jī)”；房間里的助理機(jī)器人Churi無法回答當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間等基本問題，甚至還會(huì)“發(fā)脾氣”和客人吵架；行李車機(jī)器人不能上坡爬樓，路面如果濕滑還直接“罷工”
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日機(jī)器人在“替代”人從事一些工作的時(shí)候，就一定是安全的嗎?在機(jī)器人使用過程中，實(shí)際上，看似安全的機(jī)器人卻在功能安全、電氣關(guān)鍵零部件、信息安全、軟件質(zhì)量、操作系統(tǒng)等方面存在諸多問題，也發(fā)生了很多的安全事故。賽迪機(jī)器人檢測(cè)認(rèn)證中心通過檢測(cè)認(rèn)證和技術(shù)研究，發(fā)布了《賽迪機(jī)器人3·15——機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量6大痛點(diǎn)》，以引起整個(gè)行業(yè)對(duì)質(zhì)量和安全問題的關(guān)注。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日前不久有用戶反應(yīng)，2019年1月25日家里小孩看了優(yōu)漫卡通的廣告，通過江蘇電視上的熱線電話40***87讓他爺爺訂購(gòu)了一臺(tái)價(jià)值399元加39元運(yùn)費(fèi)的小白機(jī)器人，購(gòu)買的時(shí)候說7天無理由退貨，15天內(nèi)包換，1年內(nèi)包修。1月28日上午9點(diǎn)多順風(fēng)快遞就送貨到家了，當(dāng)時(shí)他爺爺也沒有打開出來看就簽收付了錢，貨款是順豐代收的，貨到也沒有發(fā)票，十點(diǎn)多我到家發(fā)現(xiàn)與電視宣傳的功能不符，根本不能與小朋友進(jìn)行互動(dòng)、對(duì)話，甚至中英文翻譯也不行。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日
在美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校發(fā)生了一起離奇的事故，一臺(tái)交付機(jī)器人在行走途中突然爆炸起火。幸運(yùn)的是，當(dāng)時(shí)機(jī)器人并沒有處于送貨狀態(tài)，沒有造成商品的損失和人員傷害。爆炸的機(jī)器人叫Kiwibots，是初創(chuàng)公司Kiwi(奇異果)公司的產(chǎn)品，主要負(fù)責(zé)伯克利分校和周邊的食品配送服務(wù)，處理最后300米的食品交付任務(wù)，機(jī)器人具有自動(dòng)交付的功能，該機(jī)器人已經(jīng)投入使用了兩年時(shí)間。目前，公司已經(jīng)將所有機(jī)器人停止服務(wù)以進(jìn)行調(diào)查。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日
總之，智能機(jī)器人屬于新興產(chǎn)業(yè)，商家的宣傳是否夸大，目前沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)去判定，但不排除商家利用消費(fèi)者自身對(duì)于智能的誤解，打了擦邊球，消費(fèi)者在購(gòu)買了商家的商品后，認(rèn)為商家的產(chǎn)品無法執(zhí)行宣傳時(shí)的功能，可向相關(guān)職能部門投訴。
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機(jī)器人大家應(yīng)該都很熟悉，機(jī)器人不僅能夠控制家里的電器，還能掃地拖地，現(xiàn)在還有一種教育機(jī)器人，號(hào)稱可以幫助孩子們解答一切問題，很多家長(zhǎng)都很動(dòng)心，畢竟大家都希望自己的孩子能學(xué)習(xí)好，成績(jī)還是要從娃娃抓起。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日當(dāng)下，硅谷巨頭們都忙著研發(fā)在線客服機(jī)器人、聊天機(jī)器人、智能個(gè)人助理，并希望通過它們徹底改變我們的工作、購(gòu)物以及生活方式。比如Facebook、微軟以及谷歌等正在培育聊天機(jī)器人經(jīng)濟(jì)“種子”，他們的機(jī)器人將令應(yīng)用雜亂的屏幕變得整潔有序，幫助你完成訂貨交貨或安排會(huì)議等任務(wù)，以為用戶節(jié)省更多時(shí)間。 當(dāng)下，硅谷巨頭們都忙著研發(fā)在線客服機(jī)器人、聊天機(jī)器人、智能個(gè)人助理，并希望通過它們徹底改變我們的工作、購(gòu)物以及生活方式。比如Facebook、微軟以及谷歌等正在培育聊天機(jī)器人經(jīng)濟(jì)“種子”，他們的機(jī)器人將令應(yīng)用雜亂的屏幕變得整潔有序，幫助你完成訂貨交貨或安排會(huì)議等任務(wù)，以為用戶節(jié)省更多時(shí)間。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日2015年在日本長(zhǎng)崎開業(yè)的Henn-na酒店是獲健力士世界紀(jì)錄認(rèn)證的首家機(jī)器人酒店。然而，在接到客戶的頻頻投訴后，該酒店不得不淘汰超過170部機(jī)器人，超過員工總數(shù)的一半以上。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日
據(jù)內(nèi)蒙的王先生反映，其在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買的海爾蜂鳥掃地機(jī)器人f300g，在初次試用的情況下發(fā)現(xiàn)噪音過大，與商家廣告機(jī)宣傳上所描述的最高上限噪音50db不符，由于蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上標(biāo)注的可7天無理由退貨，故與蘇寧易購(gòu)聯(lián)系。但蘇寧易購(gòu)在7天無理由退貨期內(nèi)以已開包裝為由拒絕退貨，并要求我出具該商品質(zhì)量問題鑒定證明，之后在與廠家售后溝通后將有問題的商品送去廠家在我區(qū)指定的售后部門進(jìn)行質(zhì)量鑒定，鑒定結(jié)果為噪聲大（有鑒定單為證）。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日有用戶反映，2800元套餐價(jià)（一個(gè)掃地，一個(gè)拖地）， 17年11月11日買的機(jī)器，在12月5日發(fā)生故障，機(jī)器的一側(cè)驅(qū)動(dòng)輪有問題，機(jī)器能啟動(dòng)，但一直在原地打轉(zhuǎn)，聯(lián)系客服要求寄給售后維修。售后反饋，機(jī)器因進(jìn)水導(dǎo)致主板腐蝕，要求更換新主機(jī)板，費(fèi)用1600元，要求用戶出錢。器人說明書有特別強(qiáng)調(diào)機(jī)器 不能放入水中清潔或用水噴洗，并且有說到若地面較為濕滑，機(jī)器會(huì)快速滑過。
發(fā)布時(shí)間：2019年03月08日
