前不久,日本一家機(jī)器人酒店Strange裁掉了一半的“機(jī)器人員工”。這讓那些擔(dān)心自己飯碗會被機(jī)器人搶掉的人類長長舒了一口氣:原來“你”也有今天?日本機(jī)器人酒店之所以會“解雇”自己的“機(jī)器人員工”,主要因?yàn)檫@些機(jī)器人制造的問題比它們能解決的問題還多。比如,大堂里的舞蹈機(jī)器人經(jīng)!八罊C(jī)”;房間里的助理機(jī)器人Churi無法回答當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)營業(yè)時(shí)間等基本問題,甚至還會“發(fā)脾氣”和客人吵架;行李車機(jī)器人不能上坡爬樓,路面如果濕滑還直接“罷工”
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日機(jī)器人在“替代”人從事一些工作的時(shí)候,就一定是安全的嗎?在機(jī)器人使用過程中,實(shí)際上,看似安全的機(jī)器人卻在功能安全、電氣關(guān)鍵零部件、信息安全、軟件質(zhì)量、操作系統(tǒng)等方面存在諸多問題,也發(fā)生了很多的安全事故。賽迪機(jī)器人檢測認(rèn)證中心通過檢測認(rèn)證和技術(shù)研究,發(fā)布了《賽迪機(jī)器人3·15——機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量6大痛點(diǎn)》,以引起整個(gè)行業(yè)對質(zhì)量和安全問題的關(guān)注。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日前不久有用戶反應(yīng),2019年1月25日家里小孩看了優(yōu)漫卡通的廣告,通過江蘇電視上的熱線電話40***87讓他爺爺訂購了一臺價(jià)值399元加39元運(yùn)費(fèi)的小白機(jī)器人,購買的時(shí)候說7天無理由退貨,15天內(nèi)包換,1年內(nèi)包修。1月28日上午9點(diǎn)多順風(fēng)快遞就送貨到家了,當(dāng)時(shí)他爺爺也沒有打開出來看就簽收付了錢,貨款是順豐代收的,貨到也沒有發(fā)票,十點(diǎn)多我到家發(fā)現(xiàn)與電視宣傳的功能不符,根本不能與小朋友進(jìn)行互動(dòng)、對話,甚至中英文翻譯也不行。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日在美國加州大學(xué)伯克利分校發(fā)生了一起離奇的事故,一臺交付機(jī)器人在行走途中突然爆炸起火。幸運(yùn)的是,當(dāng)時(shí)機(jī)器人并沒有處于送貨狀態(tài),沒有造成商品的損失和人員傷害。爆炸的機(jī)器人叫Kiwibots,是初創(chuàng)公司Kiwi(奇異果)公司的產(chǎn)品,主要負(fù)責(zé)伯克利分校和周邊的食品配送服務(wù),處理最后300米的食品交付任務(wù),機(jī)器人具有自動(dòng)交付的功能,該機(jī)器人已經(jīng)投入使用了兩年時(shí)間。目前,公司已經(jīng)將所有機(jī)器人停止服務(wù)以進(jìn)行調(diào)查。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日總之,智能機(jī)器人屬于新興產(chǎn)業(yè),商家的宣傳是否夸大,目前沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)去判定,但不排除商家利用消費(fèi)者自身對于智能的誤解,打了擦邊球,消費(fèi)者在購買了商家的商品后,認(rèn)為商家的產(chǎn)品無法執(zhí)行宣傳時(shí)的功能,可向相關(guān)職能部門投訴。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日機(jī)器人大家應(yīng)該都很熟悉,機(jī)器人不僅能夠控制家里的電器,還能掃地拖地,現(xiàn)在還有一種教育機(jī)器人,號稱可以幫助孩子們解答一切問題,很多家長都很動(dòng)心,畢竟大家都希望自己的孩子能學(xué)習(xí)好,成績還是要從娃娃抓起。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日當(dāng)下,硅谷巨頭們都忙著研發(fā)在線客服機(jī)器人、聊天機(jī)器人、智能個(gè)人助理,并希望通過它們徹底改變我們的工作、購物以及生活方式。比如Facebook、微軟以及谷歌等正在培育聊天機(jī)器人經(jīng)濟(jì)“種子”,他們的機(jī)器人將令應(yīng)用雜亂的屏幕變得整潔有序,幫助你完成訂貨交貨或安排會議等任務(wù),以為用戶節(jié)省更多時(shí)間。 當(dāng)下,硅谷巨頭們都忙著研發(fā)在線客服機(jī)器人、聊天機(jī)器人、智能個(gè)人助理,并希望通過它們徹底改變我們的工作、購物以及生活方式。比如Facebook、微軟以及谷歌等正在培育聊天機(jī)器人經(jīng)濟(jì)“種子”,他們的機(jī)器人將令應(yīng)用雜亂的屏幕變得整潔有序,幫助你完成訂貨交貨或安排會議等任務(wù),以為用戶節(jié)省更多時(shí)間。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日2015年在日本長崎開業(yè)的Henn-na酒店是獲健力士世界紀(jì)錄認(rèn)證的首家機(jī)器人酒店。然而,在接到客戶的頻頻投訴后,該酒店不得不淘汰超過170部機(jī)器人,超過員工總數(shù)的一半以上。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日據(jù)內(nèi)蒙的王先生反映,其在蘇寧易購購買的海爾蜂鳥掃地機(jī)器人f300g,在初次試用的情況下發(fā)現(xiàn)噪音過大,與商家廣告機(jī)宣傳上所描述的最高上限噪音50db不符,由于蘇寧易購平臺上標(biāo)注的可7天無理由退貨,故與蘇寧易購聯(lián)系。但蘇寧易購在7天無理由退貨期內(nèi)以已開包裝為由拒絕退貨,并要求我出具該商品質(zhì)量問題鑒定證明,之后在與廠家售后溝通后將有問題的商品送去廠家在我區(qū)指定的售后部門進(jìn)行質(zhì)量鑒定,鑒定結(jié)果為噪聲大(有鑒定單為證)。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日有用戶反映,2800元套餐價(jià)(一個(gè)掃地,一個(gè)拖地), 17年11月11日買的機(jī)器,在12月5日發(fā)生故障,機(jī)器的一側(cè)驅(qū)動(dòng)輪有問題,機(jī)器能啟動(dòng),但一直在原地打轉(zhuǎn),聯(lián)系客服要求寄給售后維修。售后反饋,機(jī)器因進(jìn)水導(dǎo)致主板腐蝕,要求更換新主機(jī)板,費(fèi)用1600元,要求用戶出錢。器人說明書有特別強(qiáng)調(diào)機(jī)器 不能放入水中清潔或用水噴洗,并且有說到若地面較為濕滑,機(jī)器會快速滑過。
發(fā)布時(shí)間:2019年03月08日