臨近新年，吉林的劉先生為慶賀喬遷之喜，給新房添置了一臺三星多門冰箱，沒想到卻出了烏龍。收到的冰箱不僅貨不對款，要求退貨也屢遭拒絕，專賣店甚至聲稱，顏色對了就行，別的不管!連番的交涉和爭吵讓劉先生很是
發布時間：2018年03月15日
好空調，格力造，格力空調的這一口號響了不少年，然而近期關于這好空調的投訴吐槽頻現，不僅被曝質量隔三差五地存在問題，售后更是被指多年來蠻橫、霸道、奇差無比，有網友發表言論：如此形象真的能代表中國造么
發布時間：2018年03月15日
家電類商品投訴在消費投訴中占比較高，近期本報維權熱線85188518也接到了不少關于空調質量問題的投訴。而杭州的湯女士就是其中之一，她向本報投訴說：我家的格力空調，夏天不制冷，冬天不制熱。一到換季，我就要
發布時間：2018年03月15日
今天就是315國際消費者維權日了，晚上央視的315晚會定會拋擲重磅炸彈，成為熱搜爆點。不知今年誰會成為黑榜第一，但當下小編更為關注的是志高。志高空調被網友投訴質量、售后服務全不過關。
發布時間：2018年03月15日
三星的QuickDrive三星智慕·多維雙驅洗衣機已經全面上市。但是用戶的售后問題和質量問題也是不能忽視的，不能把洗衣機賣出來了，就不管售后或質量問題所帶來的麻煩。今天就是315了。家電品牌最擔心的時刻也進入了
發布時間：2018年03月15日
“消費者是上帝”、“用戶至上”等理念，一直在消費市場存在，這也是很多品牌長久以來所堅持的信仰，并以優質的產品服務來進行用戶維護實踐。反過來，消費者在感受到品牌的優質服務之后，也會對該品牌產生信賴，進而增強用戶黏性。消費者與企業之間一直存在一種十分曖昧的關系，永遠不會是對立面，而一旦對立，企業未來發展堪憂。
發布時間：2018年03月14日
315馬上就要到了，家電品牌最擔心的時刻也進入了倒計時，今年315晚會上，又會帶給消費者什么驚喜，又或出現什么意外?令人期待。俗話說：身正不怕影子斜，一個品牌假如把產品、服務等都做到位了，還會擔心消費者、
發布時間：2018年03月14日
3月15日是國際消費者權益日，今年消費維權年主題為“品質消費美好生活”。過去一年，全國各地投訴量居高不下，尤其是家電電器品類仍是消費者投訴重災區。
發布時間：2018年03月14日
315馬上就要到了，家電品牌最擔心的時刻也進入了倒計時，今年315晚會上，又會帶給消費者什么驚喜，又或出現什么意外?令人期待。俗話說：身正不怕影子斜，一個品牌假如把產品、服務等都做到位了，還會擔心消費者、
發布時間：2018年03月14日
315馬上就要到了，家電品牌最擔心的時刻也進入了倒計時，今年315晚會上，又會帶給消費者什么驚喜，又或出現什么意外？令人期待。俗話說：身正不怕影子斜，一個品牌假如把產品、服務等都做到位了，還會擔心消費者、大眾乃至媒體找到把柄？而那些投機者才會在這時候緊鑼密鼓的公關、和諧等等，今天我們就來說說小天鵝。
發布時間：2018年03月14日
