臨近新年，吉林的劉先生為慶賀喬遷之喜，給新房添置了一臺三星多門冰箱，沒想到卻出了烏龍。收到的冰箱不僅貨不對款，要求退貨也屢遭拒絕，專賣店甚至聲稱，顏色對了就行，別的不管!連番的交涉和爭吵讓劉先生很是
發(fā)布時(shí)間：2018年03月15日
好空調(diào)，格力造，格力空調(diào)的這一口號響了不少年，然而近期關(guān)于這好空調(diào)的投訴吐槽頻現(xiàn)，不僅被曝質(zhì)量隔三差五地存在問題，售后更是被指多年來蠻橫、霸道、奇差無比，有網(wǎng)友發(fā)表言論：如此形象真的能代表中國造么
發(fā)布時(shí)間：2018年03月15日
家電類商品投訴在消費(fèi)投訴中占比較高，近期本報(bào)維權(quán)熱線85188518也接到了不少關(guān)于空調(diào)質(zhì)量問題的投訴。而杭州的湯女士就是其中之一，她向本報(bào)投訴說：我家的格力空調(diào)，夏天不制冷，冬天不制熱。一到換季，我就要
發(fā)布時(shí)間：2018年03月15日
今天就是315國際消費(fèi)者維權(quán)日了，晚上央視的315晚會定會拋擲重磅炸彈，成為熱搜爆點(diǎn)。不知今年誰會成為黑榜第一，但當(dāng)下小編更為關(guān)注的是志高。志高空調(diào)被網(wǎng)友投訴質(zhì)量、售后服務(wù)全不過關(guān)。
發(fā)布時(shí)間：2018年03月15日
三星的QuickDrive三星智慕·多維雙驅(qū)洗衣機(jī)已經(jīng)全面上市。但是用戶的售后問題和質(zhì)量問題也是不能忽視的，不能把洗衣機(jī)賣出來了，就不管售后或質(zhì)量問題所帶來的麻煩。今天就是315了。家電品牌最擔(dān)心的時(shí)刻也進(jìn)入了
發(fā)布時(shí)間：2018年03月15日
“消費(fèi)者是上帝”、“用戶至上”等理念，一直在消費(fèi)市場存在，這也是很多品牌長久以來所堅(jiān)持的信仰，并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)來進(jìn)行用戶維護(hù)實(shí)踐。反過來，消費(fèi)者在感受到品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之后，也會對該品牌產(chǎn)生信賴，進(jìn)而增強(qiáng)用戶黏性。消費(fèi)者與企業(yè)之間一直存在一種十分曖昧的關(guān)系，永遠(yuǎn)不會是對立面，而一旦對立，企業(yè)未來發(fā)展堪憂。
發(fā)布時(shí)間：2018年03月14日
315馬上就要到了，家電品牌最擔(dān)心的時(shí)刻也進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，今年315晚會上，又會帶給消費(fèi)者什么驚喜，又或出現(xiàn)什么意外?令人期待。俗話說：身正不怕影子斜，一個(gè)品牌假如把產(chǎn)品、服務(wù)等都做到位了，還會擔(dān)心消費(fèi)者、
發(fā)布時(shí)間：2018年03月14日
3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日，今年消費(fèi)維權(quán)年主題為“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”。過去一年，全國各地投訴量居高不下，尤其是家電電器品類仍是消費(fèi)者投訴重災(zāi)區(qū)。
發(fā)布時(shí)間：2018年03月14日
315馬上就要到了，家電品牌最擔(dān)心的時(shí)刻也進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，今年315晚會上，又會帶給消費(fèi)者什么驚喜，又或出現(xiàn)什么意外?令人期待。俗話說：身正不怕影子斜，一個(gè)品牌假如把產(chǎn)品、服務(wù)等都做到位了，還會擔(dān)心消費(fèi)者、
發(fā)布時(shí)間：2018年03月14日
315馬上就要到了，家電品牌最擔(dān)心的時(shí)刻也進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，今年315晚會上，又會帶給消費(fèi)者什么驚喜，又或出現(xiàn)什么意外？令人期待。俗話說：身正不怕影子斜，一個(gè)品牌假如把產(chǎn)品、服務(wù)等都做到位了，還會擔(dān)心消費(fèi)者、大眾乃至媒體找到把柄？而那些投機(jī)者才會在這時(shí)候緊鑼密鼓的公關(guān)、和諧等等，今天我們就來說說小天鵝。
發(fā)布時(shí)間：2018年03月14日
