對于一款手機而言，最影響用戶體驗的應該就要屬屏幕了，近日，來自于黑龍江省的李先生在多次維修以及更換華為Mate8手機后屏幕依舊存在質量問題。現在，李先生表示已經對于華為手機已經失去了信心。

對于華為Mate8的整個維修過程，李先生給出的描述是：

我是華為手機客戶，我于2016年11月份通過華為授權當地手機經銷商處購買1部華為手機MATE8手機，全網通4G摩卡金，手機在購買后不足15天手機屏幕出現白斑，找當地經銷商和華為售后維修，申請更換一部新手機，新手機在使用不到一年的時間內，同樣是因為手機屏幕白斑問題，到哈爾濱市南崗區果戈里大街華為授權維修中心進行兩次免費換屏。

2017年10月8日在第三次換屏時華為售后維修中心給我更換一部華為MATE8新手機（此款手機已經于2017年初就下線，在官網或者正規渠道都不再銷售），在新手機使用不到一個月時華為手機屏幕又出現屏幕白斑問題。我對華為手機失去信心。申請退款。這是我對此次事件的真實描述。

下面是李先生對這次事件中申訴維權的感受：

首先我選擇國產華為手機是對其產品的信任，但是在使用過程中讓我非常失望和氣氛。每次給華為客服打電話時都推諉搪塞。拿三包法來應付消費者，我對華為手機已經失去信心，不再信任此手機，想申請退款，但是在更換這么多次屏幕和手機時仍然不能改變現狀，申請退款仍然不給我退款，讓我繼續維修換屏幕，這樣給我身心帶來很大的傷害，特別是對精神的打擊無法形容。站在一個消費者的角度我是弱勢群體，華為店大欺客。我多次維權沒有結果，我相信還有正義的存在，希望能盡快解決。

現在，李先生對此事已經投訴至相關部門，并要求華為方面全額退款退機，并向他道歉。