近日，中國消費者報社3·15維權中心接到消費者王先生對華為手機的投訴，消費者王先生投訴購買的華為P10 128G黑色手機有質量問題，更換手機后卻是舊手機，要求按消費者權益法，依法賠償。

　　投訴者情況

　　姓名 王先生 電話 185*****

　　地址 重慶市

　　投訴類別 手機

　　投訴對象情況

　　投訴對象名稱 華為技術有限公司

　　投訴簡述：2017年11月21日購買的華為P10 128G黑色手機，22日就到了，發現質量有問題，聯系客服更換手機，協商多次后，同意更換新機，2017年11月26日寄回手機檢測后華為也短信回復是質量問題，2017年12月7日給我寄回新機2017年12月9日收到手機才發現是舊機，用MEID在華為官網查詢，發現所謂更換的新機，保養截止日期盡是2017年12月5日，并發現鬧鐘已被設置。

現有證據：

投訴訴求：按消費者權益法，依法賠償。