對于家電產品選購，消費者最為關注什么?當然是質量。產品質量的優劣，直接影響著消費者對這個品牌印象的好壞，所以很多大品牌也十分重視質量問題。但是格力卻沒有做到這點。

四川省廣安市的吳先生選擇2015年6月13日買的格力晶弘冰箱，型號為BCD-318WPTG/星河白，去年的5、6月，剛好一年的時間就壞了，不制冷。

去年的5月又壞了，現在是7月又壞了，都是不制冷的問題。

維修人員也檢查不出是什么原因。每次來都將冰箱搬走4-5天。打電話當地維修部門，總說忙，給總部電話，派當地維修人員來維修，還是修不好，還是不知道什么原因。又派重慶的技術員來，還是不知道是什么原因造成的不制冷，每次維修前前后后的都要花半個月的時間。

安徽省合肥市的邵先生于2009年2月6日在在安徽五星電器購買了型號為KPR-32GW/K(32556)FdDY的格力空調，花了3150元，09年使用一段時間就慢慢發現制冷制熱不行，我打電話給售后讓他們來看看什么情況，維修人員檢查發現是漏氟了，他們給維修了。

可是第二年(2010年)也是這樣情況，維修人員還是說漏氟了，邵先生就要求退換空調，并向他們說明邵先生家空調都是格力，為什么唯獨就這臺空調出現這種問題，他們沒有同意但是答應一定幫邵先生修好直到我滿意為止，但是他們始終都沒有修好，年年都出現這種現象年年修，但這種問題一直沒有解決。

維修都有十幾次了而且每次維修都把維修單收走，給人感覺有種做賊心虛。邵先生現在都懷疑當初賣給我的是不是問題機，也懷疑格力的售后服務和維修水平。今天突然告知邵先生不再給邵先生維修了，你們當初不是承諾一定幫邵先生修好直到我滿意為止?而且邵先生就這種現象出現就反饋并向格力合肥分公司及總公司多次投訴了都沒有根本解決這個問題。

浙江省杭州市的施先生。這個空調從12年開始用就要修的要么不用一用就要修今年11月份想用結果又壞了打了維修電話說我主機電板壞了要修700元不修就算.后來我再打維修電話就不理我了。12月4日我又打了4008365315，接電話的是119173工號的服務員，我說要投訴格力空調質量有問題，他說不受理，叫我去找經銷商，我說經銷商找不到，他們不開了，服務員又說叫我找修理工，我說你給我聯系，他說好，還發了1個短信給我，叫我自己查詢。

施先生第二天查了發現此網上寫的，業務已完工，施先生沒有接到1個電話，也沒有人來就說好了，12月7日施先生又打4008365315，接電話的是119135工號服務員，施先生說了上面這個情況，他說給施先生向他領導說，過了幾分鐘有1個人來說了，施先生又把上面的情況說了，他說好的，給施先生受理等他們的回復，一等等到現在還沒收到過1個電話或有人上門來過。施先生現在投訴他們只是什么態度，難道公司大了就不用理會消費者了，施先生的這個空調該如何辦。

寫到最后：一個知名品牌公司怎么能這樣?怎么能讓人愛上中國造?所以今天就來把你們這種丑陋的忽悠消費者的嘴臉給揭露出來，讓大家都來看看格力種惡劣的行為，在選擇購買格力是都要慎重，別再像我一樣成為下一個受害者。