對于家電產(chǎn)品選購,消費者最為關(guān)注什么?當(dāng)然是質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響著消費者對這個品牌印象的好壞,所以很多大品牌也十分重視質(zhì)量問題。但也有投機(jī)取巧者,想要蒙混過關(guān),奧克斯空調(diào)近兩年質(zhì)量廣被投訴,被推上了風(fēng)口浪尖。
2017年8月6日,山東濰坊的王女士在中國家電質(zhì)量投訴網(wǎng),投訴奧克斯空調(diào)“質(zhì)量有問題”, 據(jù)其所述,3299元買的奧克斯空調(diào),型號是KFR-35GW/BPAYA600/A2,濰坊三聯(lián)家電奧克斯空調(diào)質(zhì)量問題,表現(xiàn)為“空調(diào)內(nèi)機(jī)管漏氟利昂”。
無獨有偶,2017年7月18日,江蘇蘇州的吳先生在中國家電質(zhì)量投訴網(wǎng),投訴奧克斯空調(diào)存有“嚴(yán)重的質(zhì)量問題”。據(jù)其所述,2016年6月購買的空調(diào),去年沒用幾次今年再用發(fā)現(xiàn)不制冷了,聯(lián)絡(luò)售后維修發(fā)現(xiàn)氟利昂全跑完了,到家修了三次沒修好,現(xiàn)在制冷差噪音到,售后服務(wù)差。
事實上,不僅是去年,早在之前,奧克斯空調(diào)的質(zhì)量就廣被投訴。2016年5月17日,福建廈門的林先生也在中國家電質(zhì)量投訴網(wǎng),投訴“花了2599元買的奧克斯空調(diào)不制冷”;2014年6月4日,王先生在中國家電質(zhì)量投訴網(wǎng),投訴“奧克斯空調(diào)16臺機(jī)器壞了6臺客服不受理”。具體狀況為,王先生13年年購買了16臺空調(diào),14年卻壞了6臺!客服上門后稱電壓問題,王先生反問客服同樣一起購買的20臺美的空調(diào)為什么一臺都沒有出問題,客服稱品牌不一樣。
這下奧克斯空調(diào)怕是百口莫辯,產(chǎn)品質(zhì)量是品牌信用的表現(xiàn),一旦產(chǎn)品不合格,還談何信用?希望奧克斯空調(diào)能有所醒悟!