凈化產品市場越紅火，人們對其詬病也越多。追根溯源，各界質疑的最終落點都會指向標準的缺失。但日前記者采訪時卻發現，不論是針對空氣凈化器還是凈水器，標準都在不斷完善中。但是，對于相關標準，人們的認知度并不高，在理解上也存在一定的偏差。同時，相關專家指出，標準的落實還在于監督管理。

標準少嗎？

空氣凈化器：不少

每一個快速發展的市場都有一個共同點——亂。如脫韁野馬一般快速發展的空氣凈化器市場更不是一般的亂，這個亂不僅表現在產品亂、概念亂，有專家還認為，其還表現在人們對于標準的解讀亂。“空氣凈化器可以說是標準最齊全的家電產品之一，涵蓋了電氣安全、抗菌除菌、凈化性能等方面的評價要求。”中國家用電器研究院測試技術研究所所長魯建國介紹說，中國家用電器研究院從1999年就配合全國家用電器標準化技術委員會，牽頭組織行業內專家，致力于空氣凈化器國家標準的制修訂，目前這些標準都已經進行了好幾次修訂。現行國家標準分別是GB4706.45-2008《家用和類似用途電器的安全空氣凈化器的特殊要求》、GB21551.3-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌和凈化功能空氣凈化器的特殊要求》、GB/T18801-2008《空氣凈化器》。其中前兩個是強制性標準，后一個是對產品使用性能的要求，屬于推薦性標準。

空氣凈化器的性能標準GB/T18801-2008《空氣凈化器》已實施6年，2012年國家標準化管理委員會發布了對該標準的修訂計劃。目前，修訂工作正在進行中。

中國家電研究院副總工程師張亞晨透露，GB/T18801《空氣凈化器（征求意見稿）》征求意見匯總分析會日前在蘇州召開，此次會議的主要任務是在該標準公開征求意見截止后，對所提意見的統一分析和回復，并對該標準做最后一次討論，以便形成標準送審稿。

“同期召開了中國空氣凈化器標準與技術產業聯盟第三次會議。”據魯建國介紹，會議審定通過了《顆粒污染物凈化要求》、《氣態污染物凈化要求》、《噪聲要求》等聯盟標準，其主要技術指標在新修訂的國標基礎上，進行了優化和提升，以此指導聯盟企業的產品在質量上體現出差異化的優勢，為消費者提供性能更好的空凈產品。

據了解，該聯盟成員代表悉數參會，這也體現出了企業對于標準的關注。

凈水設備：近30項

對于凈水設備來說，最為基礎的標準，是要符合涉水產品安全許可證的要求。中國疾病預防控制中心環境與健康相關產品安全所研究員鄂學禮介紹說，市場上每一款凈水產品都應有衛生部頒發的對應其型號的《涉及飲用水衛生安全產品衛生許可批件》和國家指定涉水產品檢測部門的檢測報告。消費者在選購產品時可以通過衛生部門的官網進行查詢。

不過，中國家電研究院凈水器性能研究與測試中心主任鄧哲表示，衛生批件的測試方法只是保證凈水器不造成二次污染，而對于產品的凈水效率、電氣安全、結構安全等安全和性能，目前國家還缺少相應的規范。

2014年7月15日工信部批準發布的12個與家電相關的行業標準中，有6個和凈水器相關，包括QB/T4692-2014《家用和類似用途凈水機維修維護服務規范》、QB/T4693-2014《家用和類似用途連續式凈水機安裝規范》、QB/T4694-2014《家用和類似用途龍頭式凈水器》、QB/T4695-2014《家用和類似用途前置過濾器》、QB/T4697-2014《家用和類似用途反滲透凈水機、納濾凈水機專用加壓泵》、QB/T4698-2014《家用和類似用途軟水機性能、安裝服務行業標準》，這些標準于11月1日開始實施。

同年8月1日，《家用和類似用途水凈化裝置通用要求》《家用和類似用途飲用水凈化內芯通用要求》正式開始實施。前一項國標完善了凈水器在電器性能方面的標準，具體內容包括凈水器的總凈水量、功能效率、噪聲等；后一項國標針對的是凈水器內芯。

上述標準由全國家用電器標準化技術委員會牽頭制定。此前，該委員會已制定過20多項凈水家電相關標準。

據了解，除上述標準外，環保部、住建部等部門也都對凈水家電行業做出過規定。據不完全統計，目前與凈水家電相關的標準近30項。“目前雖然關于凈水器的標準不少，但是始終沒有統一的測試方法。”魯建國指出，以往的測試參數都是參考自來水的參數，但是家用凈水器接入的就是自來水，本身就是合格的，這種測試方法顯然不合適。據介紹，國家家用電器質量監督檢驗中心凈水器性能研究與測試中心目前正牽頭起草我國凈水機測試標準，并有望于今年出臺。

此外，中國家電服務維修協會秘書長王巖表示，凈水設備和空調、熱水器一樣都是需要由專業技術人員現場安裝調試后方可正常使用。同時有些凈水設備需要定期更換過濾部件才能保持指標合格，因此，要讓凈水設備帶給消費者更好的使用體驗，服務更為重要。

據透露，該協會作為家電服務行業權威機構正在積極致力于提升凈水設備服務工作，并向國家相關部門申報有關凈水設備安裝、維修、保養質量評價標準等多項涉及凈水設備的行業標準。

標準懂嗎？

空氣凈化器：不懂

曾經有報道公開指責，我國的空氣凈化器標準中缺乏對適用面積標注的要求，這造成了消費者選擇時的困惑。而業內專家認為，這一問題的提出，就在于對標準核心參數的不理解。“熱炒適用面積，其實對消費者是個誤導。”魯建國強調，空氣凈化器適用面積是在規定的標準條件下，用公式推導出來的性能參數，并不是凈化器的核心參數。凈化器的核心參數是潔凈空氣量，即凈化器單位時間內產生的潔凈空氣的體積。目前國際上適用面積的通用計算方法就是用潔凈空氣量乘以一個系數，但是不同國家的系數有差異。

中國家電研究院副總工程師朱焰解釋說，空氣凈化器對污染空氣的潔凈能力，一般用潔凈空氣量表示，即單位時間內潔凈(或凈化)空氣的能力，英文簡寫為CADR，以“立方米/每小時”表示。這一參數也是空氣凈化產品性能標準GB/T18801-2008《空氣凈化器》最重要的指標。潔凈空氣量就如同空調中的制冷量，都是產品的最基本參數。鑒于潔凈空氣量這一參數看不見、摸不著，國外一些標準就用“適用面積”來間接表示（國內某些地方標準也是這樣表示的）。這其實是基于實際測出的潔凈空氣量折算出的數值。

國家家用電器質量監督檢驗中心除菌、凈化試驗室主任張曉介紹，GB/T18801的修訂并沒有對老版的核心項目(潔凈空氣量CADR、凈化效能、噪聲、凈化壽命等)進行調整，僅是提高了一些技術指標的要求，如凈化效能分等分級，或者從試驗操作性上進行優化和簡化，如凈化壽命試驗。同時根據市場要求還增加了一些新的評價項目，比如適用面積(由CADR進行估算)，小型凈化器(車載凈化器、個人用凈化器等)的評價方法，風道式凈化器的評價方法，凈化器有害物質釋放、性能標識、待機功率等方面的要求。

凈水設備：困惑

記者查看不同凈水產品后，發現對于凈水家電的進水水質都明確指出為市政自來水，但是對于出水水質所遵循的標準并不一致，有的符合《生活飲用水水質處理器衛生安全與功能評價規范——一般水質處理器》的要求；有的符合《生活飲用水水質處理器衛生安全與功能評價規范——反滲透處理裝置》要求；有的僅僅標明為直飲水，并無具體標準；更有甚者，直接略過此項，根本沒有注明。

據了解，目前不同的凈水器的檢驗方法和要求也不相同，如反滲透法凈水器的凈化處理效率項目下的加標試驗，要求對砷、鎘、鉻、氟化物、鉛、硝酸鹽氮等8項指標進行檢驗，而對一般水質處理器衛生功能性檢驗項目下的加標試驗，如活性炭凈水器只要求對揮發酚類、耗氧量、三氯甲烷、四氯化碳4項指標進行檢驗，膜過濾凈水器則僅對渾濁度、總大腸菌群2項指標進行檢驗。

那么，面對生產企業或市場上形形色色的廣告宣傳，且又都是檢驗合格、有生產、銷售許可批件的各種凈水器，消費者該如何判斷選購凈水器呢？記者調查發現，對于企業標注的五花八門的標準，大多數消費者均表示了困惑。“市場上賣的都應該是符合國家標準的吧。”消費者劉女士表示，凈水設備過濾過的水應該達到什么標準她的確是不清楚，她自己的選購和使用標準就是，口感好，燒開后沒有水垢。

不僅消費者不明白，魯建國指出，凈水設備的衛生許可批件，即衛生部關于飲用水的技術規范，并不是一個行業標準，但很多企業認為只要有了衛生許可批件就可以高枕無憂，所以沒有按相應標準來要求自己的產品。有些小企業對于產品合格的概念很模糊，沒有對應的實驗研發室、技術檢測室，產品基本都是依靠買來的零件進行組裝。

 ● 專家觀點

標準落實重在監管

 專家指出，標準體系建立和完善有其積極的意義，但是標準能否起到相應的作用則在于監管和執行。

 “GB/T18801-2008《空氣凈化器》主要是由衛生部門制定的，而這一標準后來在修訂過程中，主要是由全國家用電器標準化技術委員會來負責。這就產生了一個問題，即家電行業和衛生部門對于標準不同側重點的強調。”中國室內環境監測工作委員會秘書長宋廣生指出，這造成一個最直接的后果就是導致目前空氣凈化器監督檢查力度不夠。

同樣，凈水設備也存在這樣的問題，衛生部的涉水安全許可證制度主要是針對產品的衛生安全，對產品的品質管理則有所欠缺。應該說，新標準是對管理空白的有益補充，但其監管由誰來負責，是質監部門還是衛生部門?如果誰都不管，標準也就成了一紙空文。

據魯建國介紹，2013年中國家用電器研究院在北京市場抽查了20家企業，“很多企業和品牌都沒有檢測標準，有些企業甚至是賺錢就跑路。”他強調，目前市場上產品質量監督主要依靠政府，但是要想讓標準的監督和執行落實到位，則需要依靠消費者。消費者在購買產品時，應咨詢產品是否符合標準，有沒有認證標志，這樣就對企業也能起到監督作用。

凈水行業資深專家顧久傳則告訴記者，集中在珠三角、長三角地區的凈水器生產企業以中小型企業為主，其中百人以下規模的為數不少，且多是不打算申領衛生批件的。這些小企業往往隱蔽性強，銷售也不進入正規渠道，而是以直銷等形式私下銷售。如此多的企業，如此多的品牌，出臺標準是必須的，而標準出臺后的執行、監督更是貫徹標準、規范市場的關鍵。同時，鑒于我國凈水器行業發展及相關監管缺位的現狀，希望更多的大型水處理企業及家電業領軍品牌進入這一領域，以促進行業洗牌，保障居民飲水健康。

 “規范凈化器市場需要企業、消費者共同樹立法律意識。企業要自覺執行相關法律，消費者和媒體也要承當監督者的責任，堵塞監督的漏洞。”魯建國說。

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