不得不說，現在的品牌真的是很懂消費者的心，知道所有故事都開始于顏值。洗衣機要有低奢外表，要有觸控面板，使得操作更加方便簡潔。還要足夠智能。只需輕輕一按，什么都不用管了。

當然還要有強大的洗滌功能，什么蒸汽除螨了，什么空氣洗了。

“空氣洗”的出現，從根本上解決衣物異味、損傷問題，為高端衣物的護理提供全新解決方式，引領了洗衣機行業產品的更新換代和結構升級，成為了行業的新藍海。

“空氣洗”這種新興趨勢將會是整個洗衣機市場中長期關注的賣點，也是各大廠商競相爭搶的蛋糕。

那么，“空氣洗”究竟是什么呢?以其技術原理來講，就是在洗衣艙中注入高溫高壓的氣體，通過機械力帶動洗衣艙內部的氣體運動產生強大氣流，面料經過氣流揉搓、失壓膨化和柔軟整理后，使衣物纖維充分伸展并恢復面料的柔軟和彈性，同時以強風吹走毛屑和灰塵，達到蓬松衣物、撫平褶皺、除塵去異味、殺菌除螨蟲、還原衣物光澤的效果。

“空氣洗”十分適用于高檔套裝、全棉、毛料、被褥等類型。像打火鍋導致異味的衣服，尤其適合用“空氣洗”功能進行清洗。此外，傳統的水洗、干洗因水溫、洗滌力度等偏差極易對衣物造成損壞，空氣洗由于無需用水和洗滌劑，能有效護衣，延長衣物壽命。衣物在“空氣洗”后，空氣洗后，織物蓬松，手感柔軟，持久性好;無需晾曬，節省時間，且免去晾曬過程中陽光對衣物造成的褪色、纖維硬化等傷害。

除了空氣洗，還有什么微蒸空氣洗，“微蒸空氣洗”通過高壓蒸汽滲透衣物纖維，反復用蒸汽“沖洗”衣物，高壓蒸汽的傳熱更加均勻，能夠深入衣物纖維，有效祛除衣物上異味，使衣物更加柔軟蓬松，大大提升穿著的舒適感和衣物壽命。此外，因為微蒸汽能滲透到衣服纖維，在“蒸一蒸”的過程中，瓦解菌類微生物蛋白，達到滅活細菌、殺死脊髓灰質炎病毒、腸道EV71型病毒的效果，同時能避免高溫損傷衣物。

還有什么熱風循環空氣洗 ，據說采用360度熱風循環空氣洗，衣物玩具快速去除異味，每天外出回家后采用空氣祛味消滅病毒，保護自己和家人的身體健康。

正值冬奧會舉行再繼，關于滑雪服、羽絨服的養護過程 方法，也要了解一下。

滑雪服養護過程：拉上所有拉鏈，扣好扣子并固定魔術貼。用專用洗衣液浸泡五分鐘。如果滑雪服表面只是具有一般性污漬， 輕揉搓洗的手洗方式即可，而后以清水進行兩次以上的徹底沖洗。若手洗無法處理干凈，可以機洗，最好使用滾筒洗衣機，并將洗衣機設置為低溫輕柔的程序。可自然晾干。若有條件，也可使用烘干機對應的程序烘干。

羽絨服洗護方法：90%的羽絨服標明要手洗，切忌干洗，干洗使用的清潔劑會影響保暖性，也會使布料老化。還可以機洗：帶有羽絨面料的滾筒洗衣機都可以清洗羽絨服。(注：一些羽絨服在高速甩干過程中，與洗衣機內膽摩擦引起靜電，也可能是引發爆炸的重要原因。通常爆炸事故所用的洗衣機是老式雙缸洗衣機。切勿使用老式雙缸洗衣機清洗羽絨服。)。水溫保持在30度左右，中性洗滌劑。羽絨服洗好后，可折疊壓干水分，切勿用手擰，會損傷羽絨纖維，影響保暖效果。可以使用空氣洗，輕松將結塊羽絨打散。

還是提倡大家將貼身衣物分開來洗，如果有條件的家庭，可以購買分區洗衣機或專門針對兒童、內衣的洗衣機。

現在不少高端洗衣機采用分區洗滌設計，例如有些高端洗衣機采用上筒+下筒的分區設計，上筒可以放孩子的衣服或自己的內衣，下筒放體積更大的全家衣服和床品四件套，一臺機器 ，不光洗護容量更大了，也能輕松搞定全家衣物洗滌麻煩。

例如這些迷你嬰兒洗衣機，配備DD直驅變頻電機、德國SUSPA減震系統、專利DDS內嵌式洗滌盒等，具備出眾的靜音和穩定表現，實現1.03洗凈比。五種嬰童洗模式，結合95度高溫煮洗功能，幫助去除寶寶衣物中常見的各種細菌。

例如這種內褲洗衣機 ，直驅電機強勁帶動內桶，正反轉水流模擬手洗揉搓，搭配小吉內褲洗滌劑專用，有效去除血漬跟頑漬。

在功能賣點上，健康疊加八大功能，助力洗衣機溢價能力提升。

現階段10公斤大容量產品正呈現一騎絕塵之勢 ，21年Q1線上10公斤產品零售額占比提升11.9%，線下零售額占比提升9.6%。

以空氣洗、超微凈泡洗等為洗護標準的產品已深入人心。直驅靜音洗衣機在日常及母嬰市場受到廣泛關注。

以卡薩帝雙子云裳為代表的分區洗衣機雖然規模較小，但發展迅速、如今有競爭加劇之勢。

以超薄可嵌入為賣點的洗衣機獲得市場歡迎。

從AWE看各家品牌的布局

三翼鳥搭建智慧護理衣帽間，智慧穿搭衣帽間、智慧洗護家政間等場景。主推卡薩帝雙子云裳、纖諾洗烘套裝等。

松下阿爾法洗衣機以及烘護機，展出手洗機器人，內置氣囊，能夠模擬摩柔洗方式。

西門子主推的超氧空氣洗、博世活氧除菌洗衣機。現場發布了歐韻超氧洗干套裝 。

海信主推蒸燙洗系列及洗烘套裝 。同時展示了悅已內衣機及分區洗衣機。

預測 五一 六一八雙節

5.1市場，今年五一有望實現同比上漲。

6.18市場，在原材料價格上漲，產品升級迭代等因素的推動下銷售額增長有望超過10%。

但是因為其柔軟，在洗護過程中更容易起皺、變形，影響穿著。為了保證春夏衣物舒適好看，在洗護的時候，則更要注意合適的方式護理。

比如棉制衣物，要水洗、漂白、可以熨燙 、要專業維護、輕柔水洗40度、不可氟漂、要單獨洗滌、低溫干洗、還有的會標明不可熨燙 、不可干洗等。

現在許多洗衣機品牌會針對多樣化的洗滌需求設計豐富的洗衣程序 ，洗滌模式更加智能。其實，以壁掛洗衣機與迷你洗衣機為代表。可以將特殊需求的衣物，進行清洗，讓這些衣服與其他衣物隔離開來，避免相互污染。

以AEG的干衣機為例，以較厚的羽絨服、棉被為例,如果對其進行徹底風干,會有分布不均勻,保暖性喪失、外觀會變形嚴重。而使用3D SCAN干衣機則完全杜絕了這些問題,可使羽絨服保溫性提高30%，而且不僅能為不同材質衣料設置獨有程序,還能將分貝降低至66以下。

隨著年輕消費群體收入增加，生活越來越精致，貴重衣物越來越成為普通消費者的選擇，而這些嬌貴的面料需要專業級的護理。

以COUCOQ科馭智能衣物護理機為例，擁有熨燙塑型、殺菌除塵、凈味增香三大功能。搭配雙風四維旋風艙技術，5630智能除菌系統 、智能香薰分配系統。

博世·匠心除菌進口洗烘套裝為例，最大容量均為10kg，其中活氧除菌洗衣機擁有五維活氧科技，除菌率達99.99%;熱泵干衣機搭載傳感控制技術和耐高溫零部件，實現65°C除菌烘，除菌率達99.9%，產品還搭載創新升級微米級深層濾網，孔徑小至5微米，實現花粉等過敏原的高效過濾，除菌、除螨效果更佳顯著。

西門子歐韻超氧洗干套裝就是西門子家電洞察消費者在洗衣護衣中的困擾，推出的套系新品。套系中的洗衣機產品搭載創新超氧空氣洗科技，無需高溫，無需水洗，超氧氣體在超聲波水霧的攜帶下深入滲透到織物纖維深處，有效去除異味，令衣物深層煥新，即使是不能水洗的高檔衣物，如西裝、羊絨大衣等，也能輕松處理。還可以洗羊毛羊絨衫，用這套歐韻的洗衣機選擇羊毛洗，洗滌后拿出來，疊在干衣機專用羊毛烘干籃上，減少衣物在滾筒內翻轉帶來的損傷，用最適合羊毛的溫度曲線進行烘干，既高效又護衣。

干衣機采用了主流的熱泵科技，低溫環境下高效烘干衣物，同時搭載3D立體烘干科技，均勻烘干有效避免過度烘干導致的硬化，褪色和變形等各種織物損傷。

小天鵝洗烘套裝，洗衣機采用了小天鵝自研超微凈泡水魔方技術。獨創的超微凈泡發生器可將水和空氣轉化為億萬級微納米氣泡，這些氣泡滲透入衣物纖維運動、炸裂，釋放的巨大能量將衣物中污漬剝離。這一物理清潔手段有效、徹底，同時可減少50%洗滌劑的使用。還擁有水魔方科技。該科技帶來了“搓揉水流”、“穿透水流”、“澎拜水流”三種不同水流，瓦解污漬的同時可有效呵護衣服，讓白衣不泛黃、彩衣不褪色。

烘干機，具備“熱泵低溫烘干、智能精準感知、紫外線除菌、除螨除潮”等特點。洗衣機中清洗完畢的衣物可立刻放入烘干機中烘干，不再受天氣、地點的影響。主打的熱泵低溫柔烘技術可將烘干溫度控制在平均42℃，即便是棉麻、絲綢、羊毛等高端面料也可以快速烘干且不對衣物造成損害。加之高達99.99%的效殺菌率高，小天鵝烘干機真正實現了“專業烘干品質”。

COLMO星圖洗烘套裝搭載的AI超感知慧眼系統，以未來天文勘測科技——全球最大天文望遠鏡ELT為基礎，配備最先進的算法識別系統打造而成洗護界縮略版“未來之眼”。外可識地感知、識天氣調節，里可識水智算水質、水量、水溫，識衣物重量、材質、濕度本質，從“量”到“質”進一步對洗衣變量進行全方位的把控，從而匹配最佳洗護程序，獲得極致洗護效果。OTA智能系統還能夠隨洗護智庫的更新而不斷升級，越用越聰明。

三星智愛·呵護系列洗衣機。洗衣機操控方面，采用中高端比較常見的旋鈕加觸控的操作方式，并且所有操作信息都被清晰顯示在AI智能控制面板上，即便是沒有接觸過智能洗衣機的老人也可以輕松操作。洗衣模式非常先進，可以單獨調節洗衣溫度、漂洗次數、脫水速度等等，同時通過AI智能技術，在洗衣程序使用25次以上后，再次洗衣就不需要頻繁設置，一鍵打開即為最常使用的程序，解決了父母洗衣難的問題。

三星智愛·呵護系列干衣機，具備多種烘干模式，最常用到的是AI智能烘干、優佳烘干和35分鐘快烘等幾種模式。內置的8個傳感器，實現更高精度的優佳烘干，其中濕度和溫度傳感器能實時監測，并調整烘干時間，防止衣服和設備過熱，造成損傷。

惠而浦Fresh Care+系列洗衣機和干衣機套裝。惠而浦歐洲進口的Fresh Care+系列洗烘套裝可靈活擺放、節省空間，實現大容量全家衣物的即洗即烘。其中，Fresh Care+洗衣機在洗滌程序結束后的6小時內，間隔3小時進行2次蒸汽呵護，避免衣物產生異味，同時內筒雙向抖散還可持續去除衣物褶皺;同時配備90°高溫洗功能，除菌率高達99.9%、除螨率達100%。其搭載的多重傳感器可自動感應衣物重量、織物類型并匹配洗滌水流，讓洗護更輕松。

Fresh Care+干衣機獨特的恒溫烘和貼壁烘技術，可全方位安心護理羊毛織物等高檔、易變形材質。其超大的120升內筒容量和正反抖散烘技術，為大件床單、被罩提供了完美的烘干解決方案;熱風除菌螨程序則經中國家用電器檢測所檢測，除菌率為99.9%，除螨率高達100%。

此前在3月9日的TCL春季新品發布會上，TCL正式發布了靈悉C12全套系AI家電，這也是TCL旗下首個套系新品。TCL C12復式分類洗衣機有上下兩個洗衣桶，是一個上2kg波輪+下10kg的大容量滾筒的設計。

上下筒采用了DDM+DD直驅變頻電機，既可以同時工作，也能單獨工作。而且噪音較小，采用磁懸浮技術，擁有多點磁極，能夠精準控制電機運轉從而實現源頭降噪。此外，還擁有12點懸掛平衡減震，內部參考了德國suspa跑車減震系統，保障清潔能力的同時也控制了噪音大小。

在AWE2021，海信洗衣機攜“海信家庭健康洗護解決方案”震撼亮相。不但推出了海信健康洗烘系列套裝產品，還以場景化的“百萬陽臺解放計劃”為消費者帶來洗烘干的全場景衣物洗護新體驗。

海信健康洗烘系列套裝推出1臺洗衣機+1臺干衣機的套系家電組合。該套裝搭載了行業領先的H-Dynamics 雙擎蒸烘科技，15分鐘即可快速完成衣物烘干，實現即洗即烘即穿的效果。而Moist-Eye濕度感應系統，則能避免過度烘干對嬌奢衣物造成損傷。

在AWE2021上，惠而浦帶來了 這款FT M22 9X2WS CN干衣機。擁有多項特色技術。貼壁烘干技術，可以讓衣服有效貼合在筒壁上，減少摩擦。第六感熱泵恒溫烘技術，讓惠而浦干衣機內部的多重溫度傳感器和濕度傳感器共同工作，實時監控筒內溫度、濕度的變化，讓溫度始終保持穩定。擁有120L的大容積，幾口之家的衣服都可以輕松塞下。熱風除菌除螨技術和抗皺除菌技術，讓衣服在烘干之后更加干凈衛生，穿在身上更加得體舒適。

還有這款帝王H精英版洗衣機。洗衣機通體采用十分低調奢華的火山灰顏色，品質感十足，用料厚實，工藝平整，邊角處過度圓潤自然，中間的LED顯示旋鈕，可以顯示洗衣機當前狀態和工作程序。

該款洗衣機還具有這Hybrid除菌螨技術，利用多重技術對衣服進行除菌，先洗滌，再去除污漬，再通入蒸汽，充分打開衣服纖維，然后接入臭氧，達到除菌除螨除異味的功能效果。洗滌容量為10Kg，烘干容量為7Kg，擁有最高1400轉的轉速，并且支持中途加衣，十分人性化。

除了精英版，帝王H還有一款風尚版，外觀方面也是一樣的具有品質感，鈦銀色的設計讓這款洗衣機更有一種獨特的金屬質感，看上去也更加年輕化。同精英版一樣有著洗滌容量10Kg，烘干容量7Kg的大容量空間，功能上同樣擁有蒸汽除皺、頑固污漬洗凈技術、Magic7神器水流洗滌技術還有DD直驅變頻電機和多模式的烘干技術。

此次AWE2021，西門子帶來了歐韻超氧洗干套裝。

套系中的洗衣機產品搭載創新超氧空氣洗科技，無需高溫，無需水洗，超氧氣體在超聲波水霧的攜帶下深入滲透到織物纖維深處，有效去除異味，令衣物深層煥新，即使是不能水洗的高檔衣物，如西裝、羊絨大衣等，也能輕松處理。還可以洗羊毛羊絨衫。

干衣機采用了主流的熱泵科技，低溫環境下高效烘干衣物，同時搭載3D立體烘干科技，均勻烘干有效避免過度烘干導致的硬化，褪色和變形等各種織物損傷。

Leader在2021 AWE發布行業首款支持NFC功能的洗衣機新品——快感洗衣機，以后通過手機“碰一碰”就能輕松洗衣，告別繁瑣按鍵操作。

Leader 快感洗衣機還支持多種智能操作。通過自動定位功能，快感洗衣機能夠根據當地水質情況，自動調整洗滌劑投放量。而用戶通過AI語音互動，只要將衣服投進洗衣機，說“小優小優，我要洗襯衫”，洗衣機就會自動運行相應的洗衣程序。

洗烘一體機，簡單的說就是洗衣機加烘干機，它是在全自動洗衣機的基礎上添加了烘干的功能，通過新的技術智能融合了洗衣、甩干、烘干多種功能。

洗衣機+烘干機。簡單的説是洗衣機是洗衣機，烘干機是烘干機。

國內干衣機按生產方式可分為直排式、冷凝式和熱泵式。其中，熱泵式干衣機以衣物損傷小、性能穩定、烘干效果好等優點成為最受青睞的品類。可以說，目前熱泵式干衣機行業供應鏈布局并不完善，生產成本較高。隨著技術升級以及供應鏈完善，未來干衣機成本有望降低，從而加速干衣機的普及。

可洗可烘、節約空間的洗烘一體機是更多中國家庭的首要選擇。但是，洗烘一體機一般只滿足消費者對烘干衣服的需求，衣物護理能力不如干衣機。其次，對大部分洗烘一體機來講，可烘干的衣物容量一般相對較小，且洗烘一體機沒有絨毛收集器，因此衣物上的絨毛會附著在冷凝管上，時間久了容易滋生細菌。

干衣機正在從單一烘向干衣護理進行升級。除此之外，干衣機和洗烘一體機的烘干程序也變得多種多樣。開始出現“少量烘”“快速烘”“精準烘干”等模式。

預算少，家里空間小點，可以選擇低端的洗烘一體機，預算多，家里空間小可選高端的洗烘一體機，如果預算多，空間又大，就可以選擇洗衣機+干衣機了，可以并排放，也可以豎著放。

傳統的洗衣機往往僅有一個洗滌空間，貼身衣物以及外穿衣服，則需要分批次進行清洗，這樣洗護起來就會耗費更長的時間。洗衣機行業的消費不斷升級，分區洗護的風潮日漸興起。一臺洗衣機，分隔成兩個空間，可同步清洗的設計，解決用戶衣物混洗難題，健康洗衣的需求。

奧維云網數據顯示，2020年分區洗衣機市場規模達14.1億元，分區洗市場活躍度提升，線上分區洗同比漲幅超100%，在這樣的趨勢下，奧維云網預測，2021年零售額將達20億。

根據奧維云網(AVC)數據顯示，2020年1-8月整體洗衣機市場零售額為366億元，同比下滑15.2%，零售量為1956萬臺，同比下滑10.5%。

然而，在洗衣機市場大幅下滑的同時，分區洗洗衣機卻逆勢上揚。據奧維云網(AVC)監測數據顯示，1-8月，雖然洗衣機行業整體零售額同比下滑，但線上、線下分區洗市場零售額卻逆勢增長，同比分別上漲80.9%和19.5%。預計2020年整體分區洗市場將持續活躍，零售額將達到14億元，同比增長28%。未來三年內分區洗市場將進一步擴大，達百億規模。

2021年分區洗衣機市場規模預測來看，2021年零售額將為20億，線上分區洗同比漲幅超100%，線下亦呈大幅增長態勢。在卡薩帝、COLMO等品牌的角逐下，分區洗市場方興未艾。

市場的火爆肉眼可見，但繁榮之后，高端消費痛點日漸顯現。首先，大部分雖然叫“分區洗洗衣機”，但盛名之下其實難副，無法做到同洗同脫。洗衣物時需要等上筒脫水結束再操作下筒脫水，十分不便且耗費時間，只能稱為過渡產品。分區洗的出現，是為了更健康的洗護，但是市面上的分區洗洗衣機并未搭載先進的除菌方式，依舊延續了高溫除菌或紫外線除菌的傳統除菌方式。高溫除菌會傷害衣物，紫外線除菌遇水洗滌穿透性差，殺菌效果大打折扣，市場亟需新型殺菌方式出現。

對于分區洗洗衣機而言，大多數目標群體是擁有孩子的家庭，注重健康是他們購買分區洗洗衣機的重要驅動力，洗衣機的容量則成為他們極為關注的問題，所以如何在小占地的情況下確保合理的分區大容量是急需攻克的難題。

中國家電研究院副院長曲宗峰表示，“因為面臨較高的技術壁壘和較大的前期投入，分區洗洗衣機行業仍處于發展初期，仍有較大的發展空間。隨著行業發展不斷深入，未來分區洗洗衣機必將滿足分區一步到位、安靜一步到位、容量一步到位、嵌入一步到位、健康一步到位、奢護一步到位。”

羽絨服之所以保暖，是因為蓬松的羽絨形成的間隔固定住了大量的流動空氣，對內能夠吸收人體散發的熱氣，對外則隔絕冷空氣入侵。而羽絨服如果錯誤清洗則會對羽絨的支撐結構造成破壞，保暖效果自然就變差了。與此同時，如何正確清洗羽絨服，則成了一個大問題。

很多人會直接將羽絨服甩到干洗店，但羽絨是動物蛋白纖維，而干洗店的干洗溶劑一般使用四氯乙烯，這種物質去油脫脂很厲害，但卻會破壞羽絨的天然油脂，使羽毛變脆又失去蓬松感，從而導致羽絨服更加不保暖，并且減少羽絨服的壽命。雖然經常水洗也會損傷羽絨服的防水層，但是這對一年度洗一兩次來說，傷害性不大，所以水洗其實是清洗羽絨服的最佳方式。

目前有一種新型洗法——空氣洗。這是指在內筒中利用高溫高壓，通過機械力來帶動內筒的氣體運動產生強大的氣流，面料經過氣流揉搓和整理，使衣物纖維充分伸展并且恢復面料本來的樣子。最后利用強風來吹走灰塵等，讓衣服得到蓬松的效果。不過這種洗法只適合表面較干凈的羽絨服，因為它并不具備去污效果，只能除菌除塵，并不能強有力的去除污漬，有點類似給衣物做“翻新”。

常規來看，很多滾筒洗衣機都具有多種材質的專屬洗滌程序，其中就有羽絨洗。這種模式一般是一邊進水一邊洗，將水中的羽絨服充分打濕，再用簡單的摔法和噴射洗滌，防止衣物鉆絨等。當然，羽絨服清洗也不能直接扔進洗衣機就完事，還要注意洗衣液。尤其要選用弱堿性洗衣液，否則會破壞羽絨服的質量。

其實，羽絨服洗完之后使用烘干機烘干，會讓羽絨服重新蓬松起來。如果家里沒有烘干機，你也可以使用吹風機去吹晾曬干了的羽絨服，再用手拍打拍打，也可以讓羽絨服蓬松起來，然而這樣當然會浪費你的時間。如果你的時間很寶貴，建議還是買個烘干機比較好。

全網銷售破5.3億 美的不僅贏得漂亮，更拿下多項行業第一

縱觀美的雙十二戰報，美的系洗衣機再創佳績，榮獲全網第一，全網銷售額高達5.3億元，被稱作“千萬家庭的健康洗護選擇”可謂實至名歸。

從各分渠道的銷售成績中仔細分析，可看出美的系洗衣機銷售成績取得進一步突破。值得強烈關注的是，美的系洗衣機京東自營含專賣店獲得京東第一的成績;在蘇寧易購歷史首次大促中，單小天鵝一個品牌就超越海爾品牌，排名第一;而在雙十二的重頭戲天貓美的官旗中，美的系洗衣機增長133%，領先空調和冰箱，其中，在天貓大家電榜單中，小天鵝品牌再次提升1位，單小天鵝位列大家電第5!

8場直播下單超1800萬 美的創新用電商平臺賣高端洗衣機

取得如此成績的背后，是美的洗衣機創新的雙十二電商高端產品營銷策略。

據了解，以往電商憑借資源、廣告的營銷套路已經越來越不能適應消費者對場景化、透明化等需求。而伴隨科技的發展，在金牌導購的加持之下，直播營銷方式成為當前消費群體最為關注的銷售方式。

據天貓方面發布數據顯示，今年天貓“雙十一”期間，超過50%的品牌商家抓住淘寶直播的新風口，“雙十一”全天淘寶直播帶動成交近200億元。當前，主播通過直播渠道售賣產品已然成為品牌展示以及與粉絲深度互動的重要渠道，對于家電消費群體，更是如此。

通過直播方式，商家可以即時與用戶互動、在線答疑，全面展示商品，甚至在線試用，購物形式和體驗都變得空前豐富和有趣。針對當前家電消費群體的最新需求，美的洗衣機突破傳統營銷手段，聯合淘系、京東等平臺，邀請網紅直播達人圈粉帶貨的同時，突破性的搭配個地方專業金牌導購，線下探店等直播精彩講解，把專業的產品技術交由專業大導購人員去講解。

據悉，此次的雙十二，由兩位金牌導購直播直擊賣場，更是成為實際操作中的亮點，在這一創新營銷之下，創造了5分鐘帶貨200臺超微凈泡水魔方洗烘一體機的超高記錄。除此之外，整個十二月天貓官旗直播數據顯示，小天鵝共進行了8場，觀看人數達20萬+，下單人數為6000+，下單金額超1800萬;另外，美的共進行了5場，觀看人數達20萬+，下單人數為1500+，下單金額超215萬。其中，雙十二當天天貓優品直播1場，觀看4萬+，第二天不含退款銷量達400萬。

現如今，通過電商創新營銷，小天鵝不斷刷新其售賣高端產品的能力，令更多的消費者真正了解高端產品的優勢，為推動高端產品普及持續輸送源動力。當前，真正融入“美的系”的小天鵝終于成功起飛，憑借美的洗衣機金牌導購的賣貨能力，以及其獨有的創新營銷戰略，歷經此次雙十二可謂“一戰成名”，為美的“封王”的名譽之戰贏得先機。

近年來，在堅守“為客戶創造價值”原則之下，美的持續專注于技術革新，通過加速布局IoT創新技術平臺，來提升產品及服務質量。與此同時，在美的智能化的持續轉型中，在高端化、智能化的消費升級之下，作為美的重磅推出的高端品牌，小天鵝也會以更加貼合消費者需求的視角為用戶帶來更貼心的服務。可見，在獲得一眾消費者的青睞同時，無論從產品本身，還是營銷方式，美的都正在以一次又一次的創新刷新人們對于智能生活的想象。

據了解，“515服務節”成立于2018年05月15日，是由中國家用電器商業協會理事長彭寶泉先生,副理事長、海爾集團副總裁李華剛先生,副理事長、聯保專委會會長、中國聯保董事長劉家興先生共同主導發起的家電后服務節日，由聯保專業委員會全力實施。打造全國最具影響力的以全方位居家服務為核心的專場大型活動,為千家萬戶家庭提供安全、健康的居家生活保障服務。

本次服務節中國家用電器商業協會聯保專業委員會聯合海爾集團在北京舉辦;聯保專委會組織了相關會員企業：中國聯保、天天凈喜、 藍一號、聯保優品、莫泰康宜家衛士、E家快服等優秀服務平臺企業以“關愛居家健康，美好生活人人向往”為主題面向全國31個省市共同推動居家服務。

北京主會場

大連分會場

廣州分會場

哈爾濱分會場

呼倫貝爾分會場

黃平分會場

南陽分會場

齊齊哈爾分會場

長沙分會場

重慶分會場

遵義分會場

彭寶泉理事長指出，目前，我國家電后市場服務還很不規范，還存在眾多問題。我們要敢于直面問題，及時回應消費者關切。對廣大消費者投訴比較集中的問題要加強調查研究，要拿出切實可行的辦法和措施。我們舉辦第二屆家電服務節的目的就是要轉變服務思想，促進產業共識。以產業為依托，實行社會化、平臺化，讓更多的有服務資質的平臺公司加入到家電后市場中來，給他們機會的同時，還要讓他們履行更多的職責，發揮好他們的專業職能。家電后市場任重而道遠。我們要不忘初心，砥礪奮進，務必切實做好家電后市場的服務工作，更好地服務好廣大消費者，促進中國家電產業又好又快地健康發展。

劉家興會長提到，在今年的315晚會上，央視曝光了目前家電行業存在的售后安裝與維修環節有種種貓膩，上門維修人員亂收費用，安裝過程推銷不必要的配件等套路問題，讓消費者防不勝防。此次曝光的不良行為現象嚴重損害行業聲譽,違反了業內的職業操守。由此，中國家用電器商業協會聯保專業委員會倡議全國優秀售后商、專業的平臺企業及各品牌廠家來共同推動和完善售后服務市場的規范和標準，真正做到落地執行，營造良好的健康的售后體系，提供優質的讓客戶非常滿意的售后服務方案，并嚴格要求每個人遵守規章制度行事，做到每一個節點都系統化、透明化、智能化。用真正的技術去解決用戶售后問題,讓不規范的維修服務商浮出水面,讓行業內的口碑逐漸改良。真心希相關部門和企業和各界社會人士，關注、關心社會底層服務技師的成長和他們的職業生涯，幫助他們走出職業困境，成為高素養高技能、高品質的服務技師，真正做到以用戶為中心的好服務。

海爾集團中國區副總經理徐萌先生直言，在提升服務的道路上，作為中國家電企業任重而道遠。35年來海爾緊跟時代發展不斷提升服務質量，在服務模式、服務體驗、質量管理等領域持續創新，為中國服務業樹立了標桿。

早在2016年，海爾發布“人人服務、人人創業”服務模式;2017年初，海爾落地家電業首個全程管家服務模式;2018年，首個物聯網時代全流程家電服務體系——海爾智慧云服務正式投入使用。與此同時，海爾專賣店全新的“愛到家”服務模式，憑借真誠的服務，無處不在的愛心，也收獲了用戶一致好評。

在未來,企業將始終堅持“讓消費者非常滿意為結果”的居家服務核心,通過“515”服務節，向廣大消費者宣傳家電后市場服務的必要性和重要性，并讓大家清楚地知道專業、優質、便捷的家電售后服務就在身邊。

近年來，伴隨消費升級以及健康意識增強，消費者對于“健康洗滌”的重視程度不斷加深，與之相關的健康洗衣機也迎來了前所未有的發展風口。有預測顯示，健康洗衣機市場發展前景巨大，預計到2020年，其零售額將達到510億元。在此背景下，搭載健康洗滌技術的洗衣機產品逐漸成為市場主流，諸如除菌、除螨以及去除殘留等更成為很多高端洗衣機的“標配”功能。

產業升級，“健康洗滌”迎發展風口

作為洗衣機行業領導品牌之一，同時也是“健康洗滌生態聯盟”的發起者，小天鵝在“健康洗滌”領域已經深耕多年，由其研發的“i智能精準投放技術”、“超微凈泡發生裝置”等黑科技，目前已經成功推向市場。以小天鵝全新打造的超微凈泡水魔方為例，憑借獨創的超微凈泡發生裝置，這款產品有效解決了困擾用戶已久的細菌、污漬、洗劑等殘留問題，日常清洗衣物只需過去洗滌劑的一半劑量，實現“更少殘留，更多健康”的理想洗滌效果。

與普通洗衣機相比，小天鵝超微凈泡水魔方可將空氣在水中轉化為億萬級微納米氣泡，滲透衣物纖維。在此過程中，氣泡運動、炸裂，釋放巨大能量將污漬剝離，通過物理潔凈力作用減少化學洗滌劑用量，高效快速去污。經國家權威檢測機構認證節約50%洗滌劑。同時，該系列產品還搭載精準自動投放、健康除螨洗等技術，有效確保了用戶的洗滌健康。

強強聯合，打造跨界生態新平臺

在積極推動產品技術創新的同時，小天鵝還跳出傳統家電企業思維模式，通過整合產業上下游資源，將“健康洗滌”的概念從洗衣機單品拓展到整個洗滌行業，而“健康洗滌生態聯盟”正是在此背景下誕生。

作為同時覆蓋家電、服裝、紡織、洗滌用品等多領域的生態平臺，“健康洗滌生態聯盟”未來將主要針對消費者普遍關心的健康洗滌問題，打造更加健康、環保的綜合性解決方案。“健康洗滌生態聯盟”的建立，旨在通過異業合作、品牌合作等形式，將家電、服裝、紡織、洗滌用品等相關行業的力量聚合在一起，從而更加全面地滿足現代家庭的健康洗滌需要。

據悉，“健康洗滌生態聯盟”論壇將于2019年4月22日在北京正式召開。屆時，中國輕工業聯合會、中國家電協會、中國服裝協會、中國洗滌用品工業協會、中國家電研究院、中國標準化研究院資源與環境分院等機構專家學者，以及羅萊家紡等企業代表也將到場，共同見證健康洗滌新時代開啟。

最后一天終于到來，8月8日下午，主題為“創世 無界”的松下ALPHA阿爾法新品發布會在杭州國際博覽中心隆重召開，由松下與保時捷設計強強聯手，歷時28個月打造的松下ALPHA阿爾法新品終于揭開神秘面紗。

杭州松下家用電器總經理柳建國表示，松下一直以來都以用戶需求為導向，積極致力于新產品、新技術、新設計、新工藝的開發與應用，此次松下攜手保時捷設計共同開發的新產品，相信一定能夠為廣大消費者帶來全新的使用體驗與生活享受，同時也為家電行業創新發展注入新的美學基因。

伴隨我國居民消費持續擴大升級，消費市場呈現出從注重量的滿足向追求質的提升、從有形物質產品向更多服務消費、從模仿型排浪式消費向個性化多樣化消費等一系列轉變。

通過市場調查后發現，現代洗衣機用戶早已不再滿足于簡單的洗滌、烘干等功能，隨著物質財富的積累以及審美品位的提升，他們格外關注產品在健康洗護、智能化操作等方面的表現，同時也更加關注產品的外觀設計、工藝材質等

基于此點，松下與保時捷設計經過歷時28個月的打磨，最終成功推出了松下ALPHA阿爾法新品這一全新跨界產品。而創新性地融合了保時捷設計的“貴族”基因，徹底打破了傳統洗衣機的設計禁錮，再次引領高端生活美學。

融合保時捷設計經典 只為高端生活美學而生

包豪斯式的至簡美學、簡約、利落的外型，搭配由內而外的高檔金屬機身，不僅突破諸多行業極限，而且在制造工藝與選材上更達到全新高度。

保時捷輪轂式內筒，設計靈感來自保時捷 RS Spyder Design 輪轂造型，匹配 1600RPM 行業超高轉速，實現卓越洗滌性能；五炮筒儀表盤 UI 設計，設計靈感源自保時捷經典五炮筒儀表盤，簡潔中透出時尚，經典中盡顯品位。

在此基礎上，松下ALPHA阿爾法新品還充分借鑒高檔跑車的設計元素：自動彈開式“呼吸”機門、五點式懸掛避震系統、特制高級鋁材一體化旋鈕，秉承豪華汽車中控系統操控邏輯，采用高檔音響旋鈕無極阻尼設計，獲得極佳使用體驗，彰顯不凡品味。

松下專業的 nanoeX 納米水離子技術，首次搭載于洗衣機產品之上，可有效深入滲透至衣物纖維深處，同時消除衣物上的煙味、火鍋味等頑固異味；松下 AG+ 光動銀除菌技術，全方位去除內外桶夾層上附著的污垢，保持桶內清潔，減少二次污染。此外，APP 遠程智控系統、洗滌劑智能投放系統、 ECONAVI 節能導航等智能化技術的應用，更帶來人性化的人機交互體驗。

技術與藝術的巔峰之合 演繹跨界合作新趨勢

自從去年首度曝出松下與保時捷設計合作開發洗衣機新品的消息后，外界對于雙方合作就給予了極高關注。前者是家喻戶曉的百年品牌，后者則代表了全球頂級的工業設計，同樣的執著與嚴謹，同樣的精益求精，使兩者在很多理念上都不謀而合。保時捷設計首席執行官Roland Heiler認為，松下與保時捷設計之間有很多共同點，包括對品質的敏銳度，對完美主義的追求，而這次共同推出融合保時捷設計元素的洗衣機，注定是一次最新銳的嘗試。

未來用戶追求的將更多是“設計感”、“材質感”、“毫無壓力的使用感”、“使用時的愉悅感”等感性價值，這將成為繼基本功能、技術創新之后，洗衣機企業撬動高端市場的核心競爭力，松下洗衣機與保時捷設計的跨界合作，正是這種潮流下的必然結果。

松下ALPHA阿爾法新品的問世是一次大膽的嘗試，它真正意義上融合了美學設計與卓越性能，不僅開啟了洗衣機產品創新的新形態、新方向，而且也為家電行業跨界合作發展提供了可供借鑒的寶貴經驗。未來高端家電與工業設計的融合將是行業發展的必然趨勢。

打破設計禁錮，開啟柜式美學新思路

進入2018年以來，受市場需求不旺、房地產需求持續冷卻等因素影響，洗衣機市場開始進入盤整期。據奧維云網(AVC)預測數據顯示，2018年，洗衣機市場零售額743億元，同比增長3.5%，零售量3730萬臺，同比增長1.1%。在市場增速放緩，產品高度飽和的情況下，結構調整與產品升級就成為洗衣機行業發展的必由之路。

杭州松下家用電器有限公司營銷總監胡金喜表示，作為功能性家電，過去的傳統洗衣機常常忽視外觀設計，結果導致產品千篇一律的刻板印象，也引起了消費者的“審美疲勞”。松下柜式洗衣機Cuble御鉑系列新品的創新之處，在于將藝術性與實用性有機融合，無論置于衛生間、陽臺、廚房，還是擺放在客廳，都可以作為一件藝術品，并與現代家裝融為一體，帶給用戶品質與品位的雙重滿足。

對此，北京奧維云網大數據科技股份有限公司總裁文建平也給予了充分肯定，他認為，隨著消費升級與產品技術發展，洗衣機高端化、個性化等趨勢將更加明顯。在傳統洗衣機市場趨于飽和的情況下，結構設計、工業設計等方面的新突破，都將可能成為刺激洗衣機新一輪增長的重要突破點。

注入藝術基因，詮釋高端家電新定義

與普通洗衣機相比，松下柜式洗衣機Cuble御鉑系列新品最大的亮點在于采用了柜式一體化機門設計，將滾筒洗衣機常見的“開窗”升級為“開門”，在方便取放衣物的同時，更將設計與工藝發揮得淋漓盡致;同時，純平柜式設計，搭配超纖體585mm超薄機身，不占空間，擺放自如;此外，整機配備38英寸晶鉆超平鋼化玻璃，搭載星瞳LED大光圈以及光學增透7英寸TFT觸摸屏，在輕松觀察、簡單操作的同時，科技感十足。

除了顛覆性的外觀設計，松下柜式洗衣機Cuble御鉑系列新品還配置了與其產品定位相匹配的高端功能。在健康洗護方面，這款洗衣機所搭載的Care+健康凈護系統，可實現除異味、除菌、除螨等多重功效，充分滿足了現代家庭的健康洗護需要。在智能洗滌方面，APP遠程智控系統，使用戶通過手機即可遠程給洗衣機下達命令;ECONAVI節能導航，讓洗衣機也擁有智慧頭腦，比主人更懂水溫以及衣物材質。超大容量烘干則讓天氣與季節不再影響生活質量，即使梅雨天氣也能享受隨洗隨干的便捷。

攜手國美電器，打響高端新品普及戰

在積極推動新品落地的同時，松下洗衣機還進一步強化了與國美電器在渠道領域的戰略合作。國美零售控股公司零售板塊經營系統白電事業部總經理金亮表示，作為國際知名品牌，松下洗衣機一直以來都深受中國消費者信賴與支持。特別是松下洗衣機對品質的重視，這一點也與國美所倡導的品質消費主張不謀而合。作為國內行業領先的家電零售渠道，國美遍布全國1600多家實體門店、強大的供應鏈以及物流渠道，以互聯網大數據及云計算為后臺技術保障，都將為松下洗衣機新品推廣提供有力的支持。

中國家電協會副理事長徐東生表示，家電產品藝術化是建立在產品成熟、技術升級的基礎之上的，是工業設計不斷進步的結果。松下柜式洗衣機Cuble御鉑系列從藝術審美的角度出發，不僅打破了傳統洗衣機的設計禁錮，滿足了當下中國消費者對高端家電的需求，而且也為洗衣機行業創新發展、差異化突圍提供了一條新的途徑。

首先，顧名思義，壁掛式洗衣機就是掛在墻上的洗衣機，那么問題來了，掛在墻上的洗衣機是不是很危險？排水怎么辦？其實既然現在已經推壁掛式洗衣機，那么自然這些問題都不在話下。

什么情況下使用呢？哪些人會為此買單？一般情況下，家里空間比較小的人，比較適合。如今，很多年輕的朋友因為生活需要，遠到他鄉來打拼，租房便成了必要之選。然而由于房屋空間有限，特別是小戶型的迷你衛浴，同時站兩個人都覺得空間太狹窄，更別說再放一個落地式洗衣機了。

這時候一臺壁掛式洗衣機就可以解決衛生間空間有限的局限性，它的體型相對較小，不占空間，同時也不影響大容量的洗滌，滿足您的洗衣要求。

目前市面上比較常見的是韓國大宇，據了解，大宇壁掛式洗衣機免彎腰、不占地、隨心所用。針對不同的洗滌需求，該機特設三種溫度調節，其中95℃的高溫煮洗讓衣物更健康、柔軟、親膚。60℃洗滌可以強力清洗，去除頑固污跡。而40℃洗滌可以有效去除泥土、奶漬、油污等表面污跡。實用性很強。

而國內則是小天鵝，小天鵝壁掛式洗衣機專為寶寶而設計。洗衣機采用了迪士尼造型，擁有納米銀離子除菌，低溫狀態下也可實現洗衣機內整個洗滌空間的高效除菌，除菌率高達99.99%。此外，65℃加熱健康洗，配合納米銀離子高效除菌，能夠剝離頑固污漬，同時避免高溫損傷衣物。

當然對于整個洗衣機市場而言，洗衣機的花樣還很多，未來還會有更多的驚喜。

例如，近日，天津讀者閆女士她在網上購買了一款某品牌洗衣機。負責安裝的人員上門后，先是指出洗衣機的水管不夠長度，需要消費者自己掏錢購買，告知價格為每根40元;同時又說閆女士安裝在墻壁上的自來水水嘴不適合洗衣機使用，需要購買其攜帶的價值70元的水嘴，向她推薦了一個洗衣機的活動圓盤價值150元。閆女士提出其自來水水嘴應該不影響使用，但安裝人員聲稱不能和洗衣機的固定卡箍配套使用，堅持不能給予安裝洗衣機。無奈，閆女士聽從了安裝人員的言語，花110元購買了水管和水嘴。當晚，閆女士上網查詢發現，該品牌官網上明碼標價水管為20元一根，水嘴為40元一個。同時被安裝人員拆下的原有水嘴也和洗衣機固定卡箍配套使用完全沒有任何問題。安裝人員明顯誤導了消費者。

閆女士向該品牌服務熱線進行了投訴。隨后安裝人員上門退還了所收的錢款。據消費者協會表示，類似情況屢有消費者投訴。消費者顧女士安裝熱水器。安裝人員借口水管不夠長度，需要加長，收取了200多元的水管費用。顧女士堅持使用原來熱水器的水管。安裝人員竟然只將安裝工作進行一半，就憤憤離去。后經顧女士投訴，其他安裝人員再次上門才安裝完畢。據了解，時下安裝人員在安裝時收取高額費用，已經是一個潛在行業慣例。

市場監管人士提醒消費者，在安裝家用電器時，應該確認安裝人員的身份，并讓其出示商家的價目明細表。同時讓安裝人員對其收取的費用開具必要單據，以備出現問題時查有實據，以利自身維權。

筆者認為，在當下，家電產品都在向消費者需求靠攏的情況，不僅產品功能、技術要滿足消費者需求，售后服務等環節也更是不能放松。

2016年上半年媒體報道的“電熱水壺錳超標”事件，受到了行業同仁和消費者的廣泛關注，由此引發的家電產品有害物質溶出的問題，給消費者敲響警鐘。由于人體接觸或服用材料溶出物后將對人體健康產生危害，所以消費者選購家電變得格外謹慎。但何種程度的“溶出量”可以算得上低溶出，以及如何科學的對產品進行檢測與評價，是消費者辨別優劣產品的重點。

“食品級”材料讓洗衣更健康——洗衣機溶出物檢測標準研討會

對于家電行業而言，材料中有害物質的溶出研究是材料學研究的重要課題，也是目前家電行業健康領域研究的重點方向。2016年7月11日，國內首個家用電器專用溶出物限值標準已由工業和信息化部發布，并于2017年1月1日實施。為了更好的幫助消費者了解家電溶出量的相關知識，規范健康家電行業發展方向，2017年2月23日，中國家用電器研究院測試技術研究所組織召開了“食品級”材料讓洗衣更健康——洗衣機溶出物檢測標準研討會，希望通過對家電溶出物標準和測試指標、方法的介紹，幫助消費者認識標準，并能依據標準選擇健康低溶出的家電產品。

中國家用電器研究院測試技術研究所所長魯建國

由中國家用電器研究院主持制定的QB/T 4984-2016《家用和類似用途電器的溶出物限值和試驗方法》行業標準，是國內首個家電專用限制材料標準，其技術要求已達到國際領先水平。中國家用電器研究院測試技術研究所所長魯建國指出，QB/T 4984-2016《家用和類似用途電器的溶出物限值和試驗方法》充分考慮了家用電器整機的實際工作條件，以國際先進標準要求為目標，對整機使用塑料、涂料和金屬材料的溶出物提出了嚴格要求，并給出了相應的測試方法。標準的出臺成為家電行業首個專業材料衛生安全標準，為行業轉型升級提出了量化目標要求，為行業的健康化發展指明了方向。魯建國還介紹到，低溶出材料首先在洗衣機上得到了應用，可以看出我國洗衣機的發展水平走在了世界前列，同時也體現出了中國洗衣機企業對社會的強烈責任感，其在產品研發過程中，以保證消費者健康為核心，讓更多的消費者體驗到健康清潔的洗滌效果。

國家家用電器質量監督檢驗中心，理化分析測試中心工程師周雯虹

為了更好的了解家電溶出物標準及其測試方法，國家家用電器質量監督檢驗中心，理化分析測試中心工程師周雯虹，針對家用和類似用途電動洗衣機材料溶出物的相關研究，為現場嘉賓及媒體進行了詳細介紹。周雯虹認為，隨著科技的創新和生活水平的提高，與健康相關的電器產品越來越受到消費者的青睞，已逐漸成為家庭必不可少的產品。但是家電產品在生產、供應、銷售和使用環節都存在安全風險，據食品接觸材料風險項目數據顯示，在152起食品接觸材料中，風險項目次數為195次;風險項目種類為19類。QB/T 4984-2016《家用和類似用途電器的溶出物限值和試驗方法》行業標準針對塑料、橡膠和彈性體、涂層、金屬及合金、陶瓷、搪瓷、玻璃等材料進行指標考核，而這些材料中所析出的初級芳香胺、全氟辛酸、重金屬等會對人體造成嚴重危害，影響人們的身體健康。為了幫助消費者選購低溶出材料的洗衣機產品，中國家用電器研究院依據標準針對洗衣機部件及材料溶出展開了測試。該測試分為四個步驟，即：部件的選取、條件的選擇、評價指標的確定、溶出試驗。本次試驗選取的部件有外筒、內筒、洗滌劑盒、門封、排水泵、加熱管、進水波紋管和排水波紋管;測試條件以不同部件實際接觸條件為準并做相應提高;溶出物評價指標依據標準制定;溶出試驗方法為：(1)樣塊的準備：按要求制備試驗樣塊，并測量其與食品接觸面積，其中總溶出試驗制樣1dm2，特定溶出試驗制樣0.6dm2。(2)食物模擬物的暴露采用填充法、全浸沒法等。(3)溶出量的測定：分為總溶出量的測定和特定溶出量的測定。測試結果顯示，被測部件溶出量均小于標準限值，符合“食品級”材料要求。

海信集團洗衣機事業部副總經理朱國生

海信品牌洗衣機作為本次參加測試的產品，其優秀的表現得到了專家們的認可。會上，海信集團洗衣機事業部副總經理朱國生表示，洗衣機雖然不是與食品直接接觸的家電產品，但是其材料溶出問題關系到使用者的健康，所以同樣值得人們的關注。朱總介紹到，QB/T 4984-2016《家用和類似用途電器的溶出物限值和試驗方法》標準主要是為冰箱、電飯煲等與食品強相關的電器打造的，本來并沒有包含洗衣機的部件溶出物要求，但是戲劇性的是，第一個通過標準測試的竟然是洗衣機企業，可見海信對洗衣機產品研發的精益求精。海信作為優秀的國產洗衣機品牌，一直堅持生產高品質、高能效，滿足消費者使用需求的洗衣機產品。海信目前上市的產品以“食品級”洗衣機理念為主題，是希望更多的消費者能夠在洗滌衣物的同時收獲健康。本次測試結果顯示，海信洗衣機的金屬內筒、塑料外桶、洗滌劑盒等金屬部件的重金屬測試結果不到國家標準限值的1/10;門封等部件的甲醛測試結果不到國家標準限值的1/10。可以說海信洗衣機達到了“食品級”洗衣機水平，產品的低溶出能夠有效保證人體健康。

海信集團洗衣機研發部副主任工程師程冬

海信集團洗衣機研發部副主任工程師程冬對海信洗衣機的創新技術、材料工藝等方面的研發成果進行了分享。在技術方面，海信洗衣機積極研發，在旋瀑洗、三筒分類洗護、健康除菌、除味等領域繼續進行創新升級和開拓;材料方面，以海信洗衣機的金屬內筒為例，采用寶鋼等一線品牌的食品級304不銹鋼為原料，保證材料溶出健康;在產品的工藝方面，海信采用業內領先的內筒全自動加工生產線，全過程無切削液，全過程自動取料、自動沖壓、自動縮口、自動檢測、自動緊固，避免加工過程的污染。

作為洗衣機業內首家“食品級”洗衣機產品研發企業，海信人對今后的產品發展表現得信心滿滿。海信集團洗衣機事業部副總經理介紹到，海信將在今年三月的上海家博會上發布一款專注于分類洗滌的三筒洗衣機，該產品同樣符合“食品級”洗衣機標準，計劃于今年內上市。海信洗衣機將不忘初心，以海信集團釋放溫暖，贏得信賴的品牌理念，為消費者提供更貼心、更放心的產品及服務。

會上，媒體記者與行業專家、企業代表交流互動

論壇的最后，行業媒體代表圍繞家電溶出物標準及檢測方法和“食品級”洗衣機等議題，與家電院技術專家和企業代表進行了熱烈的探討。希望通過本次論壇，能讓更多的消費者了解家電溶出物對人體的危害，選擇符合標準要求的“食品級”家電產品。

我們收到的是一個盒子，正面已經給出了大量信息，打開看看里面有什么，信息量貌似很大哦!

小編看到了幾個關鍵字，“免污式洗衣機”以及“氧氣”。免污式洗衣機自然是指TCL這次推出的新品，至于氧氣，則是指氧氣bra，由世東oui開發的一款挑選內衣的app。他們的網站是這樣的。

說好的免污呢?小編已經對盒子里面的內容期待，啊不，擔心起來了。讓我們撕開最后一層包裝，看看藏在下面的是什么。

潔凈，源自我心。內潔外凈，表里如一，洗不凈都白搭。TCL免污式洗衣機，讓你從此告別它。小編很快get到了重點，才怪呢。為什么真的有個bra?而且摸上去手感還不錯。現在的公司已經從廣告語污到邀請函了嗎?

據小編了解，邀請函里的bra還有這幾種款式：

小編的內心此刻是這樣的：

怎么會給我們傳遞這么污的想法呢?小編斗膽猜測，氧氣bra幫我們挑選好內衣，而TCL免污式洗衣機讓我們穿著真正干凈的內衣，愉快地做著污污的事情。

我們都知道洗衣機洗完衣服后污水難免會有殘留，導致洗衣機臟過馬桶。長此以往，不止會因為污水洗衣導致衣服洗不干凈，更會造成健康隱患，引起皮膚感染等問題。而早在今年3月，TCL就推出了全球首發的免污式洗衣機，開創性的全封桶結構，保證洗衣服時的水不會接觸到外桶的污水，在洗完衣服后再排出，徹底杜絕了污水洗衣。

此次發布會TCL應該會給我們帶來升級版的免污式洗衣機，同時別忘了還有“引領風冷時尚”的冰箱，對于小編這種居家好男人來說，很值得期待。

如果你也期待此次發布會，歡迎關注本站，我們會繼續帶來后續報道。話不多說，小編先去沖個涼冷靜一下，去去污。

根據中商產業研究院大數據庫顯示：2016年3月中國洗衣機產量為492萬臺，同比增長9%；一季度中國洗衣機產量為1852.7萬臺，同比增長7.1%。

從數據中我們就能夠看出，進入2016年，洗衣機市場的發展呈現出了一片欣欣向榮的景象。與空調行業的高庫存、低需求相比，洗衣機市場看似迎來了一個快速發展的時期。

不過，就在剛剛過去的五一促銷黃金期，洗衣機市場卻業績慘淡，這讓很多業內人搞不清頭腦，洗衣機市場行走在迂回曲折的道路之上。

中怡康品牌中心總經理左延鵲就表示，五一期間洗衣機線下市場業績慘淡，其中洗衣機的零售額同比負增長9.1%，零售量負增長7.9%。此外，五一期間洗衣機整體價格由去年的2668元下降到2625元，其中波輪和滾筒產品均價分別下降5.8%、6.8%。

由此看來，2016五一期間，眾所期待的洗衣機市場需求不足，未能迎來新的爆發點。同時其中備受期待的波輪和滾筒洗衣機價格下滑明顯，銷量不足。這一現狀就不免讓人思考，洗衣機市場這到底是怎樣的一個發展態勢？

雖然五一期間的洗衣機市場面臨了巨大的挑戰，但高端、智能仍成為了洗衣機市場發展的關鍵詞。

首先從高端化來看，五一期間，以知名的高端洗衣品牌卡薩帝為例，在萬元以上產品中，卡薩帝洗衣機同比逆勢上升11.3%，市場份額達到66.4%。由此可見，在生活水平不斷提升的今天，人們越來越看重洗衣機產品的品質以及產品內容，其中高端化的洗衣機產品成為了眾多類型洗衣機當中的亮眼明星。

人們對于洗衣機產品的需求不僅僅只關注價格方面，產品性能成為了消費者主要的側重點，因而在時下這個追求品質的時代，高端洗衣機便成為了有品質洗衣機產品的代名詞，進而成為了消費者競相追逐的對象。

其次，從智能化方面來看，有業內人士表示，智能化成為家電產品發展的方向，對于洗衣機產品來說亦是如此。而且智能化洗衣機的趨勢也已經非常的明顯了，據奧維云網（AVC）最新發布的洗衣機市場調查數據，智能化的洗衣機線下零售額滲透率為15.3%，同比提高了3.7%個百分點；而線上零售額滲透率更高，為10.4%，同比提高了9.3%個百分點。

由此可見，人們對于智能洗衣機的熱情度還是很高的。搭載智能化的洗衣機產品為我們的生活更是能帶來無限的便利，尤其隨著消費群體的逐步年輕，智能洗衣機產品更將成為未來發展的主導類型產品。

寫在最后：任何家電產品的發展之路都是難以預測的，這與消費者的產品需求有著密切的聯系。所以對于各大洗衣機廠商來說，把握消費者需求變化成為了洗衣機品牌發展的重點，未來洗衣機市場發展何去何從，我們拭目以待。

可能很多女孩子聽聞后，會有所感觸。開掛的人生不言語，你懂得！不過對于家電行業來說，有一產業2016年確實開了掛，那就是與我們密切相關的洗衣機產業。

據奧維云網推總數據顯示，在2016年1-2月，洗衣機零售量達到521萬臺，同比增長10.7%，零售額90億元，同比增長4.5%，整體市場開年呈現出一派繁榮的景象。

與其他家電市場相比，洗衣機市場發展不降反升，銷售量呈上升趨勢的這一態勢就成為了家電行業最為耀眼的明星。進入2016年，家電行業總體的趨勢都呈現出一片低迷的狀況，尤以空調行業為主，高庫存量的行業現狀成為了空調廠商最頭疼的問題。

不過，對于洗衣機廠商們來說，并不存在于這種問題的出現。在總體家電行業增速放緩的趨勢之下，洗衣機市場為家電行業的發展增添了一份希望。在編者看來，該現象的出現原因有二。

首先，市場需求決定市場銷量。消費者對于洗衣機產品的需求是推動洗衣機市場發展的主要動力，進入2016年以來，消費者對于洗衣機的熱情度普遍上升，尤其對于變頻、滾筒洗衣機的關注度與日俱增。

消費需求旺盛帶來最直接的影響因素便是消費的升級，洗衣機產品作為家庭密切相關的家電產品，為人們的生活提供了無限便利。而各種新型技術的不斷涌現，為洗衣機產品的升級提供了有利條件，進而不斷滿足消費者日益轉變的消費需求。

其次，洗衣機產品結構不斷升級，智能化內容受追捧。隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的家庭開始專注于品質生活，綠色、健康、節能的洗衣機理念成為消費者所關注的焦點。同時在互聯網高速發展的當下，洗衣機產品搭載智能化東風為消費者帶來了更為便利的生活體驗。

奧維大數據顯示，大數據顯示，今年1-2月期間，線下市場中，智能洗衣機的滲透率為15.3%，相比去年同期提升了3.7個百分點。線上市場中，智能洗衣機滲透率提高10.4%，同比增長了9.3個百分點。由此可以看出，消費者對于智能洗衣機的熱情還是很高的。

事實上，在今年年初，洗衣機價格全面下滑，無論是波輪洗衣機還是滾筒洗衣機均降價，但值得注意的是，價格下降并不代表產品變得低劣，恰恰相反，產品結構保持升級趨勢。

這就能夠看出，洗衣機行業結構在不斷發展之中，也在慢慢進行著產業的升級。一方面，搭載互聯網的智能洗衣機正高速發展當中，同時在洗衣機行業發展之路中也將呈現出一片生機勃勃的景象。另一方面，消費者日益挑剔的需求也在不斷的滿足，緊跟需求的系列產品也積極涌現，成為洗衣機市場發展最強大的動力。

寫在最后：作為白電行業首當其沖的產品內容，洗衣機市場的蓬勃發展為白電行業整體的發展提供了一個加速作用。而在不斷升級洗衣機產品結構的過程中，洗衣機廠商們也要適時地關注消費者需求的變化而做出相應的策略調整，畢竟用戶是第一位的嘛！