自打智能手機成為我們日常必不可少的道具之后,移動電源也隨之受歡迎起來,但是移動電源質量的參差不齊曾一度成為“定時炸彈”的代名詞。而且從機場不允許攜帶超過20000mAh容量的移動電源上飛機就可以看得出,這類產品是存在一定風險的。
去年,深圳市消委會聯合中消協、福田區消委會開展移動電源比較試驗,發現索尼一款移動電源外殼不符合防火等級要求。對此,索尼公司代表來到中國致歉,并于今日發布通知,對涉及產品免費更換。
近日,索尼在官網發出一則《關于免費更換移動電源的通知》。其稱,近日發現已經銷售的部分索尼CP-V10B(黑色)移動電源有可能不符合中國大陸的規格要求,為此,自即日起對于涉及的范圍內的產品給與免費更換。
涉及到的序列號包括2017年11月生產:5082304~5083813;2018年 5月生產:5172081,5172090,5176981~5177482;2018年 6月生產:5199403~5201171;2018年 8月生產:5228490~5228750。如買到范圍內產品,可在索尼特約維修站進行更換。深圳市消委會介紹,這是全國首個通過比較試驗促成缺陷產品召回的成功案例。
2018年5月,深圳市消委會聯合中消協、福田區消委會委托深圳市品質消費研究院開展了移動電源比較試驗,結果顯示,索尼移動電源產品CP-V10B(5083598,2017.11)外殼不符合防火等級要求。7月底,深圳市消委會將比較試驗結果反饋給索尼(中國)有限公司,積極敦促對方查找問題,并希望該公司以對消費者負責的態度處理此事。
近日,索尼公司代表前往深圳市消委會致歉。其日本總部品質環境部總經理鈴木直首先對深圳市消委會表示感謝,感謝市消委會開展的移動電源比較試驗幫助他們發現產品質量問題,并就其產品外殼不符合防火等級要求的情況進行當面致歉。
同時,索尼向中國國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心備案產品召回計劃,并于2月27日在中國地區公開發布產品召回公告,預計在大陸地區召回4000臺移動電源,臺灣地區一并召回,并承諾免費給消費者更換一臺新的移動電源。