北京時間下午4點10分，TCL白家電事業部洗衣機產品中心產品總監邢哲胤上臺發布洗衣機產品戰略。他認為，任何戰略的落地都要通過產品作為載體，TCL洗衣機如何為健康生活而創新？

邢哲胤首先秀了一下期中考試成績單：據產業在線數據顯示，TCL洗衣機2018年H1實現了100萬臺銷售量，收入同比增加16%，首次過百萬臺，國內排名第六。他表示，與往年不同，今年的“六”更加扎實，更有價值。

據中怡康&產業在線數據顯示，2016年-2018年同比情況中，TCL洗衣機滾筒占比由15.2%提升至26.8%，大容量（8KG以上產品）占比由18.4%提升至42%，品牌指數由58提升至70，與行業第三名的差距已由50萬臺縮減至30萬臺。

TCL洗衣機主打實現有質量的規模增長，這是事業部今年工作的主題。邢哲胤相信，再過兩年TCL洗衣機通過小步快跑的方式一定能超越更高目標，為何擁有如此信心？他表示，TCL洗衣機堅持為健康生活而創新，產品是對企業理念的詮釋：提供最好的健康解決方案；堅持和用戶做朋友；顏值即正義，不斷為用戶打造品質健康生活方案。

如何提供最好的健康解決方案？邢哲胤表示一臺健康的洗衣機必須做到一點——全菌覆滅，如何實現？潔身自好，解決二次污染；不同流合污，解決交叉污染；橫掃千菌，主動消毒除菌。具體來看，首先必須保障自己是一臺干凈的洗衣機，防止洗衣機的二次污染；其次不同類型衣物間不能產生交叉污染；最后還要通過主動除菌的方式橫掃千菌。

TCL團隊通過三四年的時間，擁有專利156項，國際專利4項。TCL免污式波輪洗衣機采用創新全封桶結構，洗衣時內外桶之間完全隔離，根本不存在水流交換問題，不再有什么“二次污染”。TCL免污式桶中桶洗衣機擁有1+N種洗滌組合功能，洗衣時只需將不同清洗需求的衣物放入不同的桶中，就可以避免交叉污染；TCL免污式滾筒洗衣機擁有100%全免污，90°的高溫除菌方式，外加T-DI智能精準自動投放系統，自動投放消毒液等方式。TCL免污式洗衣機堪稱不藏污納垢的實力擔當。

如何和用戶做朋友？邢哲胤認為，第一，讓用戶用得爽，解決痛點；第二，用得起，價格合理；第三，喜歡用，體驗愉悅，這樣才有可能和用戶成為朋友。

TCL洗衣機走進用戶，了解了他們的痛點：“桶太臟了”、“程序不都調好了嗎，為什么要調”、“有噪音”、“洗完外套再洗內衣感覺不衛生”……5000份調研問卷，200次入戶訪談，總結問題158條，從用戶出發，解決用戶問題。

“勿以利小而不為，無微不至，以人為本。”邢哲胤表示，更細節的地方更能引起消費者的關注，他以洗衣機把手為例，增強抽屜手感，讓用戶使用更貼心。此外TCL洗衣機還堅守匠心之美，工藝即品質。通過回形減震，漣漪降噪；回形壓痕，箱體強度提升20%，減震效果更佳；漣漪紋理，降低噪音2dB，使用更靜音；操控于心，簡約于形，全新模內轉印工藝，觸摸更靈敏，顯示更清晰。細小方面的改變，對用戶的體驗擁有極大的改善，這一切都是了解用戶需求之后做出的改變，讓用戶用得爽。

與此同時，TCL洗衣機還主打“用得起的高端產品”，價格親民一直是TCL深受用戶選擇的因素之一。邢哲胤坦誠，TCL做產品的理念非常簡單，就是“上市即上量”，目的是要真正和用戶做朋友。而當前消費升級毋庸置疑，但當前市場對價格擁有明顯的剛性需求也十分龐大，因為消費者的收入上去了，支出也十分大，所以他們不會選擇低質低價產品，也不會選擇高質高價產品，更愿意選擇高質平價產品。

TCL洗衣機正好滿足他們的需求，例如XQGM100-14307BD TCL全新7系 10KG免污式洗烘一體滾筒洗衣機，建議零售價僅3999元！讓更多的消費者能夠用得起，讓更多消費者能體驗到高品質生活是TCL定價的最主要理念，就是為了堅持定位，與用戶做朋友。

最后，TCL洗衣機還堅守“顏值即正義，內外兼修，表里如一”。邢哲胤表示，在視、聽、觸、嗅四個維度去滿足用戶，相信用戶能在第一時間喜歡我們的產品。TCL洗衣機新品所推出的芭蕾白針對海外市場，流沙金及皓月銀可根據國內客戶需求進行定制和生產。

“很多事情不是因為看到希望才去堅持，而是因為堅持才看到希望。”邢哲胤認為，只有堅持與用戶做朋友，堅持為用戶提供健康生活方案，只有這樣才能成為消費者心中的那一個！