8月8日下午3點(diǎn)10分，在剛剛結(jié)束的領(lǐng)導(dǎo)致辭中，大家由衷的感受了TCL人對(duì)于本次發(fā)布會(huì)的期待和真誠(chéng)。下面，由中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理魏軍，TCL集團(tuán)品牌管理中心總經(jīng)理張曉光，TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉等三位大咖將用心與時(shí)代對(duì)話。

魏總表示，中國(guó)家電行業(yè)從上世紀(jì)80年代開始，目前正處于發(fā)展拐點(diǎn)，處于升級(jí)期。一方面是當(dāng)下人民品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)，另一方面是更新?lián)Q代，人們對(duì)于品質(zhì)感的需求急劇提升，對(duì)于好的產(chǎn)品品質(zhì)非常迫切。同時(shí)中國(guó)家電正在向深層次發(fā)展，中國(guó)白電整體競(jìng)爭(zhēng)力明顯上升，對(duì)于健康、智能等功能需求較大。

張總表示，正值改革開放40周年，新時(shí)代背景下，TCL秉持初心，26個(gè)制造基地，消費(fèi)者遍及全球。TCL冠名央視大國(guó)品牌，又有很多年輕人的價(jià)值觀在回歸，例如，戰(zhàn)狼，紅海行動(dòng)等，已經(jīng)體現(xiàn)了現(xiàn)在年輕人在文化上從上而下對(duì)國(guó)家的致敬，在這個(gè)基礎(chǔ)上，TCL將代表民族品牌走向世界。

王總表示，消費(fèi)升級(jí)是2018年的重點(diǎn)詞匯，對(duì)于高品質(zhì)產(chǎn)品、生活的追求，這是時(shí)代的進(jìn)步，這也和TCL冰洗的理念相輔相成。我們的初衷就是把健康的東西推向消費(fèi)者，為大家創(chuàng)造一個(gè)好的用戶體驗(yàn)。

主持人：TCL的新使命是什么？

張總：TCL品牌戰(zhàn)略是從去年開始重新做了定位梳理，即科技化、智能化、高端化、全球化。TCL37年見證了中國(guó)發(fā)展歷程，實(shí)踐累積。目前重點(diǎn)還是深化全球化戰(zhàn)略，在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，一方面要成為新的技術(shù)水平和標(biāo)桿能力，另一方面要向全球提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

主持人：新的時(shí)代，TCL冰洗新的使命？

王總：所謂使命即使擔(dān)當(dāng)，擔(dān)當(dāng)即負(fù)責(zé)任，首先是產(chǎn)品，一個(gè)是匠心，即工匠精神，體會(huì)用戶需求與藝術(shù)結(jié)合；一個(gè)是專心，專注健康，為洗衣和飲食健康保駕護(hù)航，2018年健康冰箱將占到冰箱的70%，2020年所有的洗衣機(jī)將都是免污的，總之，TCL的冰箱洗衣機(jī)都是健康的！

主持人：對(duì)于TCL，今年的產(chǎn)品創(chuàng)新怎么看？

魏總，一個(gè)是匠心，行業(yè)有目共睹，TCL的創(chuàng)新是引領(lǐng)行業(yè)的，也是內(nèi)部研發(fā)人員很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研、打磨，用匠心引領(lǐng)創(chuàng)新；一個(gè)是溫馨，TCL為用戶帶來(lái)的健康和價(jià)格感知是實(shí)實(shí)在在的，把用戶當(dāng)朋友，是做出好產(chǎn)品、好營(yíng)銷的捷徑。

主持人：新時(shí)代的家電企業(yè)怎樣圍繞健康創(chuàng)新？

魏總，健康是未來(lái)中國(guó)家電逃不開的話題，隨著國(guó)民意識(shí)的覺(jué)醒和品質(zhì)升級(jí)，健康未來(lái)將是一條大路。他認(rèn)為現(xiàn)在是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代，最壞的是中國(guó)家電競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化，創(chuàng)新進(jìn)入尾聲，最好的是對(duì)于產(chǎn)品更新迭代的要求較高，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)契機(jī)�？傊�，就是要盯緊用戶。

主持人：TCL將來(lái)如何支持產(chǎn)業(yè)，帶來(lái)更好的產(chǎn)品？

張總：一個(gè)是創(chuàng)新，這些年冰洗的創(chuàng)新是有目共睹的，尤其是健康方面。在復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境下，TCL將共同努力為消費(fèi)者做出更多有用的產(chǎn)品，增加營(yíng)銷投入，提高營(yíng)銷效率，產(chǎn)生高的廣告價(jià)值。其中，一個(gè)內(nèi)馬爾的體育營(yíng)銷，一個(gè)是馬天宇的明星代言人營(yíng)銷，營(yíng)銷力是很強(qiáng)的。

主持人：TCL冰洗產(chǎn)品如何持續(xù)創(chuàng)新，更好服務(wù)用戶？

王總，用戶粘性，把用戶當(dāng)親人，讓產(chǎn)品第一時(shí)間內(nèi)打動(dòng)用戶，比如冰箱不僅僅是制冷保鮮，但是更重要的是健康，洗衣機(jī)不僅是潔凈，更重要的是，不要二次污染。另外，我們對(duì)于供應(yīng)商報(bào)以誠(chéng)心，有好的原材料，對(duì)經(jīng)銷商，大家有錢一起賺�？傊�，就是以誠(chéng)心對(duì)待用戶、經(jīng)銷商和供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)共贏。

所以，毋庸置疑，健康生活成為全球用戶的消費(fèi)熱點(diǎn)，時(shí)代是出卷人，我們是答卷人，用戶是閱卷人，TCL冰箱洗衣機(jī)，20年始終不渝至誠(chéng)為道，專注用戶健康生活，無(wú)微不至致力于成為用戶的貼心健康管家。